Как сменить тарифный план
Вы можете в любой момент сменить текущий тарифный план на другой доступный через Личный кабинет.
В двух словах для клиента
- Вы можете сами сменить тарифный план в Личном кабинете.
- Если срок действия пакета подходит к концу, система выставит счёт на оплату по текущему периоду.
- Для смены тарифа с изменением периода оплаты — обратитесь в техподдержку для удаления счёта и изменения настроек.
- При отсутствии неоплаченных счетов период оплаты можно поменять самостоятельно.
Пошаговая инструкция
- Войдите в свой клиентский аккаунт.
- Перейдите в раздел Услуги → Мои услуги.
- Выберите услугу, для которой хотите изменить тариф.
- Нажмите Сменить тариф в левом меню.
- Выберите новый план и подтвердите изменения.
Дополнительная информация
При разнице в стоимости система предложит оплатить доплату или оформить возврат.
Если есть неоплаченные счета, обратитесь в техподдержку для изменения периода оплаты. В остальных случаях вы можете сделать это сами.