украина
0 800 211 575
украина
+38 089 120 57 22
+48 22 307 97 57
поддержка отдел продаж

FAQ

Виртуальный хостинг

Что такое веб-хостинг?

Веб-хостинг - это услуга по размещению сайтов, почтовоых ящиков и других ресурсов в Интернете. Веб-хостинг или виртуальный хостинг - наиболее доступная услуга, так как несколько клиентов используют ресурсы одного сервера.

Как работает хостинг?

Прежде всего, вам нужно выбрать подходящий тариф хостинга для сайта. После оплаты компания Host4Biz разместит ваш сайт на сервере. С этого момента, ваш сайт будет доступен в сети Интернет из любой точки мира и ваши посетители смогут его найти.

В чем отличие веб-хостинга от хостинга для WordPress?

Веб-хостинг от Host4Biz отлично подходит для сайтов на любой CMS, в том числе и на WordPress. Мощные серверы, диски SSD NVMe и быстрые резервированные каналы обеспечат любому сайту самую высокую производительность и скорость работы. Однако, мы разработали специализированный хостинг для CMS WordPress, чтобы  WordPress сайты наших клиентов могли работать с этой CMS максимально эффективно. Хостинг для сайтов на WordPress от Host4Biz отличается уже установленным WordPress, набором инструментов для управления этой CMS, а также автоматическим обновлением CMS, тем и плагинов.

В чем разница между виртуальным хостингом и хостингом VPS?

Виртуальный хостинг отличается от VPS хостинга тем, что на виртуальном хостинге вы пользуетесь ресурсами сервера вместе с другими клиентами. При этом настройкой и управлением сервера занимается техподдержка хостинг-провайдера. Пользователь VPS хостинга получает полный доступ к ресурсам сервера, может устанавливать необходимое программное обеспечение, добавлять или удалять файлы. Настройкой и поддержкой работы сервера VPS клиент чаще всего занимается самостоятельно.

Какой хостинг выбрать для сайта?

Выбор тарифа хостинга для сайта зависит от того, какой сайт вы хотите разместить. Если у вас небольшой сайт-визитка или лендинг, то вам отлично подойдет наш тариф START-20. Тариф OPTIMAL-20 подойдет для большинства сайтов: блогов, сайтов - портфолио и бизнес-сайтов небольших и средних компаний. Если же у вас интернет-магазин, форум или корпоративный сайт - лучше всего будет выбрать тариф PRO-20.

VPS серверы

Что такое VPS?

Технология VPS (Virtual Private Server) представляет собой услугу хостинга для размещения сайтов или корпоративных порталов. Виртуальный сервер полностью эмулирует физический, но при этом он проще в обслуживании и в разы дешевле. В отличие от виртуального хостинга, пользователь VPS получает полный доступ к выделенному ему дисковому пространству и ресурсам сервера. Он может самостоятельно устанавливать на нем любое программное обеспечение, добавлять - удалять файлы, запускать скрипты, распределять права и пр. На одном физическом сервере виртуализации находятся несколько виртуальных выделенных серверов, при этом они не мешают друг другу и не используют чужие ресурсы, поскольку находятся в полностью изолированной среде.

Чем VPS отличается от VDS?

VPS сервер (Virtual Private Server) ничем не отличается от VDS сервера (Virtual Dedicated Server). Это одна и та же услуга, разница тут только в аббревиатурах и районе распространения. В русскоязычном Интернете более всего распространено название VPS сервер, а в англоязычном - VDS сервер.

Для чего нужен VPS?

Если количество посетителей ресурса превышает 1000 человек в день или сайт содержит контент, который требует большего количества мощностей, чем может предложить веб-хостинг, то аренда VPS сервера - это лучшее решение для сайтов. Вот несколько видов сайтов, для которых VPS хостинг будет наиболее правильным вариантом:

  • Интернет-магазин. Обычный хостинг может не подойти для интернет-магазина, ведь часто интернет-магазин это ресурс с высокой посещаемостью и большим количеством страниц, требующий большой вычислительной мощности. Кроме того для интернет-магазина часто требуется установить нестандартное ПО. Этого обычный хостинг предоставить не может, поэтому для интернет-магазина лучше всего будет купить VPS сервер.
  • Корпоративные сайты. Технология VPS обеспечивает лучшую защиту информации для корпоративного сайта за счет изоляции сервера от других виртуальных машин. Вы сможете полноценно администрировать сервер, устанавливать на него необходимые операционные системы, запускать все нужные сервисы. 
  • Несколько проектов. Веб-разработчики оценят это решение, так как у обычного виртуального хостинга существуют ограничения по количеству почтовых адресов,  доменов, поддоменов и баз данных, тогда как VPS-серверы позволяют поддерживать одновременно сколько угодно проектов. 

Хостинг или VPS?

Аренда виртуального сервера - это следующий шаг после хостинга. Когда вашему проекту становится мало ресурсов обычного веб-хостинга, стоит заказать сервер VPS. Это даст вам больше свободы в настройке и использовании различных функций, а также в установке собственного программного обеспечения.

VPS или выделенный физический сервер?

VPS/VDS сервер – это полноценный аналог физического сервера, но более экономичный. Виртуальный сервер очень похож на физический: на нем так же можно установить любую операционную систему и настроить все именно так, как надо вашему проекту. При этом вам не нужно подбирать физический сервер со всеми его характеристиками. Кроме того, если вам понадобится больше пространства или ресурсов для сайта - вы просто можете дополнительно купить VPS сервер.  

Хостинг для WordPress

Чем отличается услуга виртуальный хостинг от хостинга для WordPress?

От обычного хостинга хостинг для WordPress отличается более высокой производительностью, широким набором инструментов для работы с WordPress и регулярными автоматическими обновлениями как самой CMS, так и ее плагинов и тем.

Серверы, которые мы используем для WordPress хостинга, настроены так, чтобы обслуживать максимальное количество сайтов на WordPress с высокой скоростью и производительностью.

Почему стоит купить хостинг для сайта на WordPress от Host4Biz?

Хостинг для WordPress от Host4Biz - это надежный и доступный хостинг, разработанный специально для CMS WordPress:

  • вы получите хостинг с уже  предустановленным WordPress
  • вам не нужно будет беспокоиться о том, чтобы найти и установить свежую версию WordPress - это будет происходить автоматически
  • управление хостингом осуществляется с помощью удобной и интуитивно-понятной панели Plesk. С ее помощью вы получите доступ ко всем инструментам для работы с вашим сайтом
  • Cloudflare, SSL-сертификат, веб-фаервол и антивирус Imunify360 обеспечат защиту вашему сайту от вирусов, злоумышленников, взломов и атак. Купить хостинг для WordPress от Host4Biz - значит позаботиться о безопасности своего сайта
  • наша техническая поддержка оперативно поможет вам решить все проблемы, связанные с хостингом для WordPress. 

Почему хостинг для WordPress от Host4Biz подойдет новичкам?

Выбрать хостинг для WordPress - непростая задача, ведь огромное количество хостинг-провайдеров предлагают такие услуги. Но мы точно знаем, что вам нужен хостинг, который не будет требовать к себе внимания и позволит уделить все время сайту.

С нашим хостингом для WordPress вам не нужно будет искать обновления тем и плагинов, делать резервные копии файлов, проверять сайт на вирусы - все это будет происходить автоматически. Вам даже не нужно будет устанавливать сам WordPress - после регистрации аккаунта и оплаты заказа вы получите хостинг с уже установленным WordPress.

На наших серверах мы используем диски SSD NVMe. Они в 2 раза быстрее обычных дисков SSD. Это значит, что ваш сайт будет загружаться очень быстро, а это понравится вашим клиентам и поисковикам.

Если у вас уже есть сайт на WordPress - мы поможем вам перенести его на наш хостинг. А если вы задумались о том, что вашему бизнесу нужен сайт - тысячи самых свежих тем и плагинов в вашем распоряжении. 

Почему хостинг для WordPress от Host4Biz подойдет профессионалам?

Для веб-мастеров и разработчиков сайтов на WordPress очень важно, чтобы хостинг работал стабильно, был защищен от атак злоумышленников и вирусов, а также давал доступ к инструментам для работы с WordPress.

Наш хостинг для WordPress обладает всеми этими параметрами.

Прежде всего, вы получаете хостинг с уже установленным WordPress, который разворачивается с набором плагинов Jetpack.

В панели управления находится общий интерфейс управления WordPress Toolkit. С его помощью можно устанавливать WordPress, настраивать и управлять им. Также, используя WordPress Toolkit вы сможете обновить WordPress до последней версии, управлять менеджерами файлов, устанавливать плагины и управлять ими, клонировать сайт, делать бекапы данных и т.д.

Кроме того, WordPress Toolkit анализирует ваши сайты на предмет безопасности: проверяет наличие действующего SSL-сертификата, статус безопасности и установку последних обновлений.

Клонирование сайта - еще один очень удобный инструмент для работы с WordPress. Например, он будет полезен, если вам необходимо создать несколько копий сайта, чтобы внести в каждую из них изменения для последующего тестирования или демонстрации клиенту. Клонирование сайта WordPress - это создание его полной копии со всеми настройками, базой данных и файлами. 

Также, на хостинге для WordPress от Host4Biz установлен набор инструментов WP-CLI, популярный в среде разработчиков WordPress. WP-CLI позволяет управлять сайтами из командной строки. А с помощью системы контроля версий Git можно отслеживать изменения в каждом файле вашего проекта.

Все эти инструменты доступны прямо из панели управления хостингом WordPress.

Хостинг для WordPress - это безопасно?

Существует мнение, что WordPress - это CMS, которую часто взламывают из-за ее популярности. С одной стороны - так и есть, а с другой - зависит от того, какой хостинг выбрать для сайта на WordPress. 

На нашем хостинге ваши сайты защищены с помощью таких инструментов - поддержка Cloudflare, SSL-сертификата, веб-фаервола и антивируса Imunify360.

Внешний сервис Cloudflare обеспечивает защиту от DDoS-атак, безопасный доступ к ресурсам и серверам DNS

SSL-сертификат защищает личные данные (номера банковских карт, логины и пароли, e-mail адреса) посетителей вашего сайта от перехвата мошенниками. 

Веб-фаервол отслеживает потенциальные опасные запросы к сайту и блокирует их.

Антивирус Imunify360 периодически сканирует содержимое сайтов, позволяя выявить взломы, уязвимости и другие проблемы.

Таким образом, ваши сайты на нашем хостинге находятся под постоянной защитой.

Business Box

От чего зависит цена на тариф Business Box?

Цена на тариф Business Box зависит только от стоимости ресурсов виртуального сервера. Все программы, что мы установили на виртуальный сервер - это бесплатные программы для удаленной работы. Для их использования вам не нужны ни подписка, ни лицензия. Оплачивая тариф Business Box вы платите только за ресурсы виртуального сервера.

Можно ли добавить свой домен?

Да, можно. Перед заказом услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки и наши сотрудники расскажут вам, как это сделать.

Не хватает ресурсов виртуального сервера. Можно ли добавить?

Если вам не хватает ресурсов виртуального сервера Business Box, то вы можете добавить ядра процессора и оперативную память самостоятельно. Для увеличения размера диска, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки.

Что еще можно установить на сервер Business Box?

На свой сервер Business Box вы можете устанавливать все, что вам необходимо: программное обеспечение, различные скрипты, утилиты - все что работает под управлением Ubuntu Linux.

Что можно делать с помощью Business Box?

С помощью Business Box вы сможете удаленно управлять бизнесом, а для этого нужно:

  • настроить удаленный офис,
  • контролировать дистанционную работу сотрудников,
  • организовать безопасное хранение данных,
  • координировать совместную удаленную работу над проектами, 
  • а также контролировать все этапы выполнения поставленных задач, выполнение плана продаж или работу с контрагентами

Не имеет значения, есть у вас офис, сотрудники или вы работаете самостоятельно - Business Box поможет организовать удаленную работу как для малого бизнеса, так и для фрилансера.

Black Friday

Когда начнется Черная Пятница 2022 на Host4Biz?

В 2022 году Черная Пятница и Киберпонедельник на Host4Biz будет проходить с 25 по 28 ноября 2022 года. После этого на все тарифы вернутся обычные цены, так что не упустите возможность купить хостинг со скидкой. Ведь такие большие скидки мы объявляем только один раз в году - во время самой большой распродажи Черной Пятницы.

Когда будет Кибер Понедельник 2022?

Кибер Понедельник 2022 пройдет на Host4Biz 28 ноября и будет продолжаться 24 часа.

Как купить хостинг со скидкой в Black Friday или Cyber Monday?

Когда начнется Черная Пятница и Киберпонедельник, выберите услугу и тариф, который вас интересует, после чего выполните 3 простых шага:

  1. Зарегистрируйтесь на нашем сайте,
  2. Добавьте заказ в корзину,
  3. Перед оплатой заказа введите промокод BF2022. 

И все, ваш хостинг со скидкой 70% готов к работе!

Какие скидки на хостинг будут на Host4Biz в Black Friday 2022?

В этом году на Черную пятницу 2022 мы предлагаем такие скидки:

  • - 70% скидки на все тарифы услуги Хостинг сайтов на первый заказ;
  • - 70% скидки на все тарифы услуги WordPress хостинг на первый заказ;
  • - 70% скидки на все тарифы услуги Хостинг с конструктором сайтов на первый заказ.

Кроме того, наши постоянные клиенты могут продлить уже действующие услуги Хостинг сайтов, WordPress хостинг и Хостинг с конструктором сайтов с дополнительной скидкой 20%. Промокод для продления услуг BLACKFRIDAY2022.

Какая разница между акционным хостингом в Черную Пятницу и обычным хостингом от Host4Biz?

Кроме цены нет никакой разницы. Вы получаете тот же самый безопасный, надежный, стабильный европейский хостинг и те же самые тарифы, что и всегда. Но в Черную Пятницу 2022 вы можете купить хостинг со скидкой 70%. Ни один из тарифов хостинга, который вы покупаете в Черную Пятницу, ничем не отличается от наших обычных тарифов.

Конструктор сайтов

Хочу сайт, но не могу придумать доменное имя. Что делать?

Воспользуйтесь нашим бесплатным тестовым доменом и спокойно занимайтесь своим сайтом. В процессе вы обязательно придумаете красивое имя для своего сайта. Тогда сможете заказать обычный домен и перенести на него сайт.

Можно ли перенести сайт на другой хостинг?

Да, можно. Сайт, созданный на нашем конструкторе - полностью ваш и вы можете перенести его на любой другой хостинг или размещать у нас. С нашим конструктором сайтов вы имеете полную свободу действий. На большинстве бесплатных конструкторов опции переноса сайта на другой хостинг нет. Поэтому, платный хостинг с конструктором сайтов так выгодно отличается от них.

Как создать почтовый ящик для моего домена?

Почтовый ящик для сайта можно создать в личном кабинете. Вы можете создать до 50 почтовых ящиков для своего сайта.

Что такое Демо-версия?

Демо-версия это тестовый период для конструктора сайта. Вы можете попробовать создать сайт без регистрации на нашем сайте. Если вас все устраивает - регистрируйтесь и продолжайте работу над вашим сайтом.

Как импортировать сайт на конструктор?

Воспользуйтесь услугой "Импорт сайтов". Введите в окне адрес сайта, который вы хотите импортировать и нажмите кнопку "Импортировать". Дождитесь окончания процесса, после чего опубликуйте перенесенный сайт. Вы можете перенести сайт на конструктор с WordPress, Wix, Weebly, Yola, Ucoz, Joomla, Tilda и многих других платформ.

Windows VPS

Что такое Windows VPS?

Windows VPS (VDS) - это виртуальный сервер под управлением операционной системы Windows на базе системы виртуализации KVM. Host4Biz предоставляет VPS с предустановленными ОС: Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 и Windows Server 2019. Покупать лицензию Windows Server отдельно не нужно, она уже входит в стоимость тарифа.

Как выбрать подходящий тариф?

Если вы хотите купить виртуальный сервер на Windows, но не знаете какой тариф выбрать - вот несколько рекомендаций, которые вам помогут.

  • Разместить веб-сайт. Если вы хотите использовать VPS на Windows для того, чтобы разместить на нем сайт, то вам подойдет наш младший тариф услуги WIN20-1.
  • Windows сервер для 1С. Есть потребность в установке сервера под 1С? Тариф WIN20-3 с 2-мя ядрами процессора, 3 Гб оперативной памяти и 80 Гб диска SSD NVMe подойдет для удаленной работы 5 пользователей. Если известно, что с базой будут работать от 10 человек, то лучше взять тариф WIN20-5.
  • Удаленный рабочий стол. Тариф WIN20-2 отлично подойдет для организации удаленного рабочего стола для двух человек. Если планируется больше пользователей, то лучше выбрать тариф постарше.
  • Windows VPS для Форекс. Главными параметрами для того, какой Windows VPS купить для Forex являются высокая доступность ресурсов, непрерывность работы, а также стабильность работы сервера. Все наши Windows VPS работают стабильно, а благодаря виртуализации KVM все ресурсы выбранного тарифа гарантированно предоставляются только его хозяину.
  • Windows VPS для Amazon. Работа с маркетплейсом Amazon - это в основном обычный удаленный рабочий стол с запущенным интернет-браузером. Тарифный план WIN20-2 для этого отлично подойдет.

Чем отличается VPS на Windows от VDS на Windows?

VPS на Windows от VDS на Windows не отличаются ничем, разница только в аббревиатурах. VPS расшифровывается как Virtual Private Server, а VDS как Virtual Dedicated Server. Никакой разницы ни в принципах виртуализации, ни в каких-либо других параметрах нет. Просто аббревиатура VDS чаще всего используется в США и Европе, а VPS - в русскоязычных странах.

Как сменить тариф?

Сменить тариф "на ходу" не получится, это техническое ограничение, которое не позволяет для уже заказанного виртуального сервера изменять размер диска. Потому необходимо спланировать свои потребности в диске "на вырост" и заказать подходящий сервер. Что же касается остальных ресурсов - мы позаботились об этом при разработке тарифов и к каждому тарифу можно дозаказать дополнительную память или процессорную мощность.

Я не знаю с чего начать. Как связаться с техподдержкой?

Для того, чтобы связаться с нашей техподдержкой и задать им все интересующие вас вопрос - просто создайте тикет в вашем личном кабинете. Наши специалисты ответят на него в кратчайшие сроки.

Распродажа выделенных серверов

Как заказать сервер

Напишите нам, пожалуйста, какой сервер вы выбрали и надо ли что-то изменить в его конфигурации. Мы уточним, возможно ли это сделать и оформим заказ в нашей панели клиента. Вам останется только оплатить сервер, а нам - пожелать вам приятной работы!

Когда сервер будет готов к использованию?

Если вам подходит конфигурация готового сервера - мы активируем его в течение часа. Если же вы хотите изменить конфигурацию или добавить дополнительные услуги, то активация сервера займет от 1 до 3 рабочих дней.

Какие ОС можно установить на сервере?

Бесплатно можно установить операционные системы Debian, FreeBSD, Ubuntu и Centos. Для установки ОС Windows Server необходима лицензия, ее стоимость зависит от количества ядер процессора на сервере. Стоимость лицензии ОС Windows Server составляет $4 за каждое физическое ядро всех процессоров сервера.

Где будут размещены серверы?

Все наши серверы размещаются в Варшаве, в крупнейшем польском дата центре уровня TIER III.

Можно ли изменить конфигурацию сервера после заказа?

Вы можете изменить параметры конфигурации сервера по запросу в техподдержку. Мы проверим техническую возможность, пересчитаем стоимость и изменим конфигурацию оборадования.

Почтовый хостинг

Что такое хостинг почты?

Почтовый хостинг для корпоративной почты - это услуга, которая предоставляет компаниям возможность создания и управления своим собственным почтовым сервером для обработки электронной почты.

Зачем моему бизнесу корпоративная почта?

Использование корпоративной почты поможет вашему бизнесу создать профессиональный имидж, увеличит доверие и лояльность клиентов, поможет контролировать данные, управлять коммуникациями, повышать эффективность работы и улучшать взаимодействие между сотрудниками.

Вложения какого размера доступны для отправки?

Максимальный размер письма вместе с вложениями составляет 100 Mb.

Какие поддерживаются e-mail клиент и протоколы?

Наша корпоративная почта поддерживает протоколы POP3, IMAP и SMTP. А отправлять и получать письма вы можете с помощью Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Eudora, Entourage 2004, Windows Mail, и многих других email-клиентов.

Можно ли пользоваться корпоративной почтой с мобильных устройств?

Да, вы можете легко пользоваться почтой со смартфонов и планшетов. Наша почта поддерживает системы iOS, Android, Windows Mobile, Symbian и Blackberry.