україна
0 800 211 575
україна
+38 089 120 57 22
+48 22 307 97 57
підтримка відділ продажів

FAQ

Виртуальный хостинг

Що таке веб-хостинг?

Веб-хостинг - це послуга з розміщення сайтів, почтовоих ящиків і інших ресурсів в Інтернеті. Веб-хостинг або віртуальний хостинг - найбільш доступна послуга, так як кілька клієнтів використовують ресурси одного сервера.

Як працює хостинг?

Перш за все, вам потрібно вибрати відповідний тариф хостингу для сайту. Після оплати компанія Host4Biz розмістить ваш сайт на сервері. З цього моменту, ваш сайт буде доступний в мережі Інтернет з будь-якої точки світу і ваші відвідувачі зможуть його знайти.

У чому відмінність веб-хостингу від хостингу для WordPress?

Веб-хостинг від Host4Biz відмінно підходить для сайтів на будь-який CMS, в тому числі і на WordPress. Потужні сервери, диски SSD NVMe і швидкі резервовані канали забезпечать будь-якого сайту найвищу продуктивність і швидкість роботи. Однак, ми розробили спеціалізований хостинг для CMS WordPress, щоб наші клієнти могли працювати з цією CMS максимально ефективно. Хостинг для сайтів на WordPress від Host4Biz відрізняється вже встановленим WordPress, набором інструментів для управління цією CMS, а також автоматичним оновленням CMS, тим і плагінів.

У чому різниця між віртуальним хостингом і хостингом VPS?

Віртуальний хостинг відрізняється від VPS хостингу тим, що на віртуальному хостингу ви користуєтеся ресурсами сервера разом з іншими клієнтами. При цьому налаштуванням і управлінням сервера займається техпідтримка хостинг-провайдера. Користувач VPS хостингу отримує повний доступ до ресурсів сервера, може встановлювати необхідне програмне забезпечення, додавати або видаляти файли. Налаштуванням і підтримкою роботи сервера VPS клієнт найчастіше займається самостійно.

Який хостинг вибрати для сайту?

Вибір тарифу хостингу для сайту залежить від того, який сайт ви хочете розмістити. Якщо у вас невеликий сайт-візитка або лендінг, то вам відмінно підійде наш тариф START-20. Тариф OPTIMAL-20 підійде для більшості сайтів: блогів, сайтів - портфоліо і бізнес-сайтів невеликих і середніх компаній. Якщо ж у вас інтернет-магазин, форум або корпоративний сайт - найкраще буде вибрати тариф PRO-20.

VPS серверы

Що таке VPS

Технологія VPS (Virtual Private Server) є послугою хостингу для розміщення сайтів або корпоративних порталів. Віртуальний сервер повністю емулює фізичний, але при цьому він простіше в обслуговуванні та в рази дешевше. На відміну від віртуального хостингу, користувач VPS отримує повний доступ до виділеного йому дискового простору та ресурсів сервера. Він може самостійно встановлювати на ньому будь-яке програмне забезпечення, додавати чи видаляти файли, запускати скрипти, розподіляти права тощо. На одному фізичному сервері віртуалізації знаходяться декілька віртуальних виділених серверів, при цьому вони не заважають один одному і не використовують чужі ресурси, оскільки перебувають у повністю ізольованому середовищі.

Чим VPS відрізняється від VDS

VPS сервер (Virtual Private Server) нічим не відрізняється від VDS сервера (Virtual Dedicated Server). Це та сама послуга, різниця тут лише у абревіатурах і районі поширення. У російськомовному Інтернеті найбільше поширена назва VPS сервер, а англомовному - VDS сервер.

Koли потрібен VPS

Якщо кількість відвідувачів ресурсу перевищує 1000 осіб на день або сайт містить контент, який вимагає більшої кількості потужностей, ніж може запропонувати веб-хостинг, то оренда сервера VPS - це найкраще рішення для сайтів. Ось кілька видів сайтів, для яких хостинг VPS буде найбільш правильним варіантом:

- Інтернет магазин. Звичайний хостинг може не підійти для інтернет-магазину, адже часто інтернет-магазин – це ресурс з високою відвідуваністю та великою кількістю сторінок, що потребує великої обчислювальної потужності. Крім того, для інтернет-магазину часто потрібно встановити нестандартне ПЗ. Цього звичайний хостинг надати не може, тому для інтернет-магазину найкраще купити VPS сервер.

- Корпоративні веб-сайти. Технологія VPS забезпечує найкращий захист інформації для корпоративного сайту за рахунок ізоляції сервера від інших віртуальних машин. Ви можете повноцінно адмініструвати сервер, встановлювати на нього потрібні операційні системи, запускати всі необхідні послуги.

-Декілька проектів. Веб-розробники оцінять це рішення, тому що у звичайного віртуального хостингу існують обмеження щодо кількості поштових адрес, доменів, піддоменів та баз даних, тоді як VPS-сервери дозволяють підтримувати одночасно скільки завгодно проектів.

Хостинг чи VPS

Оренда віртуального сервера – це наступний крок після хостингу. Коли вашому проекту мало ресурсів звичайного веб-хостингу, варто замовити сервер VPS. Це дасть вам більше свободи в налаштуванні та використанні різних функцій, а також в установці власного програмного забезпечення.

VPS або виділений фізичний сервер

VPS/VDS сервер – це повноцінний аналог фізичного сервера, але економічніший. Віртуальний сервер дуже схожий на фізичний: на ньому також можна встановити будь-яку операційну систему і налаштувати все саме так, як треба вашому проекту. При цьому вам не потрібно підбирати фізичний сервер із усіма його характеристиками. Крім того, якщо вам знадобиться більше простору або ресурсів для сайту, ви просто можете додатково купити VPS сервер.

Хостинг для WordPress

Чим відрізняється послуга віртуальний хостинг від хостингу для WordPress?

Від звичайного хостингу хостинг для WordPress відрізняється більш високою продуктивністю, широким вибором інструментів для роботи з WordPress і регулярними автоматичними оновленнями як самої CMS, так і її плагінів і тем.

Сервери, які ми використовуємо для WordPress хостингу, налаштовані так, щоб обслуговувати максимальну кількість сайтів на WordPress з високою швидкістю і продуктивністю.

Чому варто купити хостинг для сайту на WordPress від Host4Biz?

Хостинг для WordPress від Host4Biz - це надійний і доступний хостинг, розроблений спеціально для CMS WordPress:

  • ви отримаєте хостинг з уже встановленим WordPress
  • вам не потрібно буде турбуватися про те, щоб знайти і встановити свіжу версію WordPress - це буде відбуватися автоматично
  • управління хостингом здійснюється за допомогою зручної та інтуїтивно-зрозумілою панелі Plesk. З її допомогою ви отримаєте доступ до всіх інструментів для роботи з вашим сайтом
  • Cloudflare, SSL-сертифікат, веб-фаєрвол і антивірус Imunify360 забезпечать захист вашого сайту від вірусів, зловмисників, зломів і атак. Купити хостинг для WordPress від Host4Biz - значить подбати про безпеку свого сайту
  • наша технічна підтримка оперативно допоможе вам вирішити всі проблеми, пов'язані з хостингом для WordPress. 

Чому хостинг для WordPress від Host4Biz підійде новачкам?

Вибрати хостинг для WordPress - непросте завдання, адже величезна кількість хостинг-провайдерів пропонують такі послуги. Але ми точно знаємо, що вам потрібен хостинг, який не вимагатиме до себе уваги і дозволить приділити весь час сайту.

З нашим хостингом для WordPress вам не потрібно буде шукати оновлення тим і плагінів, робити резервні копії файлів, перевіряти сайт на віруси - все це буде відбуватися автоматично. Вам навіть не потрібно буде встановлювати сам WordPress - після реєстрації аккаунта і оплати замовлення ви отримаєте хостинг з уже встановленим WordPress.

На наших серверах ми використовуємо диски SSD NVMe. Вони в 5 разів швидше звичайних дисків SSD. Це означає, що ваш сайт буде завантажуватися дуже швидко, а це сподобається вашим клієнтам і пошуковим системам.

Якщо у вас вже є сайт на WordPress - ми допоможемо вам перенести його на наш хостинг. А якщо ви задумалися про те, що вашому бізнесу потрібен сайт - тисячі найсвіжіших тим і плагінів в вашому розпорядженні. 

Чому хостинг для WordPress від Host4Biz підійде професіоналам?

Для веб-майстрів і розробників сайтів на WordPress дуже важливо, щоб хостинг працював стабільно, був захищений від атак зловмисників та вірусів, а також давав доступ до інструментів для роботи з WordPress.

Наш хостинг для WordPress має всі ці параметри.

Перш за все, ви отримуєте хостинг з уже встановленим WordPress, який розгортається з набором плагінів Jetpack.

В панелі управління знаходиться інтерфейс управління WordPress Toolkit. З його допомогою можна встановлювати WordPress, налаштовувати і керувати ним. Також, використовуючи WordPress Toolkit ви зможете оновити WordPress до останньої версії, управляти менеджерами файлів, встановлювати плагіни і управляти ними, клонувати сайт, робити бекапи даних і т.д.

Крім того, WordPress Toolkit аналізує ваші сайти на предмет безпеки: перевіряє наявність чинного SSL-сертифіката, статус безпеки і установку останніх оновлень.

Клонування сайту - ще один дуже зручний інструмент для роботи з WordPress. Наприклад, він буде корисний, якщо вам необхідно створити кілька копій сайту, щоб внести в кожну з них зміни для подальшого тестування або демонстрації клієнту. Клонування сайту WordPress - це створення його повної копії з усіма параметрами, базою даних і файлами. 

Також, на хостингу для WordPress від Host4Biz встановлений набір інструментів WP-CLI , популярний в середовищі розробників WordPress. WP-CLI дозволяє управляти сайтами з командного рядка. А за допомогою системи контролю версій Git можна відстежувати зміни в кожному файлі вашого проекту.

Всі ці інструменти доступні прямо з панелі управління хостингом WordPress.

Хостинг для WordPress - це безпечно?

Існує думка, що WordPress - це CMS, яку часто зламують через її популярності. З одного боку - так і є, а з іншого - залежить від того, який хостинг вибрати для сайту на WordPress. 

На нашому хостингу ваші сайти захищені за допомогою таких інструментів - підтримка Cloudflare, SSL-сертифіката, веб-фаервола і антивіруса Imunify360.

Зовнішній сервіс Cloudflare  забезпечує захист від DDoS-атак, безпечний доступ до ресурсів і серверів DNS

SSL-сертифікат  захищає особисті дані (номери банківських карт, логіни і паролі, e-mail адреси) відвідувачів вашого сайту від перехоплення шахраями. 

Веб-фаєрвол  відстежує потенційні небезпечні запити до сайту і блокує їх.

Антивірус Imunify360 періодично сканує вміст сайтів, дозволяючи виявити зломи, уразливості і інші проблеми.

Таким чином, ваші сайти на нашому хостингу знаходяться під постійним захистом.

Business Box

От чего зависит цена на тариф Business Box?

Цена на тариф Business Box зависит только от стоимости ресурсов виртуального сервера. Все программы, что мы установили на виртуальный сервер - это бесплатные программы для удаленной работы. Для их использования вам не нужны ни подписка, ни лицензия. Оплачивая тариф Business Box вы платите только за ресурсы виртуального сервера.

Можно ли добавить свой домен?

Да, можно. Перед заказом услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки и наши сотрудники расскажут вам, как это сделать.

Не хватает ресурсов виртуального сервера. Можно ли добавить?

Если вам не хватает ресурсов виртуального сервера Business Box, то вы можете добавить ядра процессора и оперативную память самостоятельно. Для увеличения размера диска, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки.

Что еще можно установить на сервер Business Box?

На свой сервер Business Box вы можете устанавливать все, что вам необходимо: программное обеспечение, различные скрипты, утилиты - все что работает под управлением Ubuntu Linux.

Что можно делать с помощью Business Box?

С помощью Business Box вы сможете удаленно управлять бизнесом, а для этого нужно:

  • настроить удаленный офис,
  • контролировать дистанционную работу сотрудников,
  • организовать безопасное хранение данных,
  • координировать совместную удаленную работу над проектами, 
  • а также контролировать все этапы выполнения поставленных задач, выполнение плана продаж или работу с контрагентами

Не имеет значения, есть у вас офис, сотрудники или вы работаете самостоятельно - Business Box поможет организовать удаленную работу как для малого бизнеса, так и для фрилансера.

Black Friday

Коли розпочнеться Чорна П'ятниця 2022 на Host4Biz?

У 2022 році Чорна П'ятниця та Кіберпонеділок на Host4Biz відбудеться з 25 по 28 листопада 2022 року. Після цього на всі тарифи повернуться звичайні ціни, тому не пропустіть можливість купити хостинг зі знижкою. Адже такі великі знижки ми оголошуємо лише один раз на рік – під час найбільшого розпродажу Чорної П'ятниці.

Коли буде Кібер Понеділок 2022?

Кібер Понеділок 2022 року розпочнеться на Host4Biz 28 листопада і триватиме 24 години.

Як купити хостинг зі знижкою у Black Friday чи Cyber ​​Monday?

Коли розпочнеться Чорна П'ятниця та Кіберпонеділок, виберіть послугу та тариф, який вас цікавить, після чого виконайте 3 простих кроки:

  1. Зареєструйтесь на нашому сайті,
  2. Додайте замовлення у кошик,
  3. Перед оплатою замовлення введіть промокод BF2022.

І все, ваш хостинг зі знижкою 70% готовий до роботи!

Які знижки на хостинг будуть на Host4Biz у Black Friday 2022?

Цього року на Чорну п'ятницю 2022 року ми пропонуємо такі знижки:

  • - 70% знижки на всі тарифи послуги Хостинг сайтів на перше замовлення;
  • - 70% знижки на всі тарифи послуги WordPress хостинг на перше замовлення;
  • - 70% знижки на всі тарифи на послуги Хостинг з конструктором сайтів на перше замовлення.

Крім того, наші постійні клієнти можуть продовжити вже діючі послуги Хостинг сайтів, WordPress хостинг та Хостинг з конструктором сайтів із додатковою знижкою 20%. Промокод для продовження послуг BLACKFRIDAY2022.

Яка різниця між акційним хостингом у Чорну П'ятницю та звичайним хостингом від Host4Biz?

Окрім ціни – немає жодної різниці. Ви отримуєте той самий надійний європейський хостинг і ті самі тарифи, що і завжди, але в Чорну П'ятницю 2021 ви можете купити хостинг зі знижкою 70%. Жоден з тарифів хостингу чи віртуальних серверів, який ви купуєте зі знижкою у Чорну П'ятницю, нічим не відрізняється від наших звичайних тарифів.

Конструктор сайтов

Хочу сайт, але не можу придумати доменне ім'я. Що робити?

Скористайтеся нашим безкоштовним тестовим доменом та спокійно займайтеся своїм сайтом. У процесі ви обов'язково придумаєте красиве ім'я для свого сайту. Тоді зможете замовити звичайний домен та перенести на нього сайт.

Чи можна перенести сайт на інший хостинг?

Так можна. Сайт, створений на нашому конструкторі – повністю ваш і ви можете перенести його на будь-який інший хостинг або розміщувати у нас. З нашим конструктором сайтів ви маєте повну свободу дій. На більшості безкоштовних конструкторів налаштування перенесення сайту на інший хостинг немає. Тому платний хостинг з конструктором сайтів так вигідно відрізняється від них.

Як створити поштову скриньку для мого домену?

Поштову скриньку для сайту можна створити в панелі клієнта. Ви можете створити до 50 скриньок для свого сайту.

 

Що таке Демо-версія?

Демо-версія – це тестовий період для конструктора сайту. Ви можете спробувати створити веб-сайт без реєстрації на нашому веб-сайті. Якщо вас все влаштовує – реєструйтесь та продовжуйте роботу над вашим сайтом.

 

Як імпортувати сайт на конструктор?

Скористайтеся послугою "Імпорт сайтів". Введіть у вікні адресу сайту, яку ви хочете імпортувати та натисніть кнопку "Імпортувати". Дочекайтеся закінчення процесу, після чого опублікуйте перенесений сайт. Ви можете перенести сайт на конструктор з WordPress, Wix, Weebly, Yola, Ucoz, Joomla, Tilda та багатьох інших платформ.

Windows VPS

Що таке Windows VPS?

Windows VPS (VDS) - це віртуальний сервер під керуванням операційної системи Windows на базі системи віртуалізації KVM. Host4Biz надає VPS з попередньо встановленими ОС: Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 і Windows Server 2019. Купувати ліцензію Windows Server окремо не потрібно, вона вже входить у вартість тарифу.

Як обрати відповідний тариф?

Якщо ви хочете купити віртуальний сервер на Windows, але не знаєте який тариф обрати - ось кілька рекомендацій, які вам допоможуть.

  • Розмістити веб-сайт. Якщо ви хочете використовувати VPS на Windows для того, щоб розмістити на ньому сайт, то вам підійде наш молодший тариф послуги WIN20-1.
  • Windows сервер для 1С Є потреба в установці сервера під 1С? Тариф WIN20-3 з 2-ядерним процесором, 3 Гб оперативної пам'яті і 80 Гб диска SSD NVMe підійде для віддаленої роботи 5 користувачів. Якщо відомо, що з базою працюватимуть від 10 осіб, то краще взяти тариф WIN20-5.
  • Віддалений робочий стіл. Тариф WIN20-2 відмінно підійде для організації віддаленого робочого столу для двох користувачів. Якщо планується більше користувачів, то краще обрати тариф постарше.
  • Windows VPS для Форекс. Головними параметрами для того, який Windows VPS купити для Forex є висока доступність ресурсів, безперервність роботи, а також стабільність роботи сервера. Всі наші Windows VPS працюють стабільно, а завдяки віртуалізації KVM всі ресурси обраного тарифу гарантовано надаються тільки його власнику.
  • Windows VPS для Amazon. Робота з маркетплейсом Amazon - це в основному звичайний віддалений робочий стіл із запущеним інтернет-браузером. Тарифний план WIN20-2 для цього підійде відмінно.
 

Чим відрізняється VPS на Windows від VDS на Windows?

VPS на Windows від VDS на Windows не відрізняються нічим, різниця тільки в абревіатурах. VPS розшифровується як Virtual Private Server, а VDS як Virtual Dedicated Server. Ніякої різниці ні в принципах віртуалізації, ні в будь-яких інших параметрах немає. Просто абревіатура VDS найчастіше використовується в США і Європі, а VPS - в російськомовних країнах.

Як змінити тариф?

Змінити тариф "на ходу" не вийде, це технічне обмеження, яке не дозволяє для вже замовленого віртуального сервера змінювати розмір диску. Тому необхідно спланувати свої потреби в диску "на виріст" і замовити відповідний сервер. Що ж стосується інших ресурсів - ми подбали про це при розробці тарифів і до кожного тарифу можна замовити додаткову пам'ять або процесорну потужність.

Я не знаю з чого почати. Як зв'язатись з техпідтримкою?

Для того, щоби зв'язатись з нашою техпідтримкою і задати їм всі ваші питання - просто створіть тікет у вашому особистому кабінеті. Наші фахівці дадуть відповідь на нього в найкоротший термін.

Распродажа выделенных серверов

Як замовити сервер?

Будь ласка, напишіть нам, який сервер ви вибрали і чи потрібно щось змінити в його конфігурації. Ми уточнимо, чи можливо це зробити та оформимо замовлення в нашій панелі клієнта. Вам залишиться лише оплатити сервер, а нам – побажати вам приємної роботи!

Коли сервер буде готовий до роботи?

Якщо вам підходить конфігурація готового сервера, ми активуємо його протягом години. Якщо ж ви хочете змінити конфігурацію або додати додаткові послуги, активація сервера займе від 1 до 3 робочих днів.

Які ОС можуть бути встановлені на сервері?

Безкоштовно можна встановити операційні системи Debian, FreeBSD, Ubuntu та Centos. Для інсталяції Windows Server потрібна ліцензія, її вартість залежить від кількості ядер процесора на сервері. Вартість ліцензії Windows Server становить $4 за кожне фізичне ядро всіх процесорів сервера.

Де будуть розміщені сервери?

Всі наші сервери розміщуються у Варшаві, у найбільшому польському датацентрі рівня TIER III.

Чи можна змінити конфігурацію сервера після замовлення?

Ви можете змінити параметри конфігурації сервера, надіславши запит в техпідтримку. Ми перевіримо технічну можливість, перерахуємо вартість та змінимо конфігурацію зраді.

Почтовый хостинг

Що таке хостинг пошти?

Поштовий хостинг для корпоративної пошти – це послуга, яка надає компаніям можливість створення та керування своїм власним поштовим сервером для обробки електронної пошти.

Навіщо моєму бізнесу корпоративна пошта?

Використання корпоративної пошти допоможе вашому бізнесу створити професійний імідж, збільшить довіру та лояльність клієнтів, допоможе контролювати дані, керувати комунікаціями, підвищувати ефективність роботи та покращувати взаємодію між співробітниками.

Вкладення якого розміру доступні для надсилання?

Максимальний розмір листа разом із вкладеннями складає 100 Mb.

Які підтримуються e-mail клієнт та протоколи?

Наша корпоративна пошта підтримує протоколи POP3, IMAP та SMTP. А надсилати та отримувати листи ви можете за допомогою Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Eudora, Entourage 2004, Windows Mail та багатьох інших email-клієнтів.

Чи можна користуватися корпоративною поштою з мобільних пристроїв?

Так, ви можете легко користуватися поштою зі смартфонів та планшетів. Наша пошта підтримує системи iOS, Android, Windows Mobile, Symbian та Blackberry.