росія
+7 499 112 48 23
україна
0 800 211 575
україна
+38 089 120 57 22
+48 22 307 97 57
підтримка відділ продажів

Адміністрування серверів

Щоб все працювало!

Ми пропонуємо адміністрування серверів трьох видів: первинне налаштування сервера FreeBSD/Linux, разові роботи на сервері і постійна підтримка сервера. Замовити їх можна в Панелі управління послугами (для разових робіт і первинного налаштування досить просто написати в техпідтримку).

Підтримка серверів — тарифи

Mini

від20 usd/місяць
  • Базовий моніторинг
  • Розширений моніторинг
  • Індивідуальний моніторинг
  • 1год. робіт включено
  • Виділений адміністратор
  • Загальні рекомендації
  • до 2год. Час реакції

Base

від55 usd/місяць
  • Базовий моніторинг
  • Розширений моніторинг
  • Індивідуальний моніторинг
  • 3год. робіт включено
  • Виділений адміністратор
  • Загальні рекомендації
  • до 1год. Час реакції

Advanced

від100 usd/місяць
  • Базовий моніторинг
  • Розширений моніторинг
  • Індивідуальний моніторинг
  • 6год. робіт включено
  • Виділений адміністратор
  • Загальні рекомендації
  • до 30 хв. Час реакції

Про услугу

Що таке адміністрування?

Дуже часто буває, що веб-майстер робить чудовий проект, розвиває його, вкладає в нього душу, проект зростає - і раптом виявляється, що віртуального хостингу проекту не вистачає і потрібно щось більше. У плані обладнання є куди рости - можна подивитися в бік віртуальних виділених серверів VPS, або ж виділеного сервера, але це все треба налаштувати і підтримувати. І тут виявляється, що чудовий дизайнер/веб-майстер/seo-фахівець не знайомий з тонкощами Unix-систем, на яких все повинно працювати. Можна, звичайно, витратити роки на вивчення цих тонкощів,- а можна довірити свій проект нашим фахівцям, які займаються такими речами щодня і знайомі з багатьма нюансами в цій сфері. Ця послуга називається адміністрування серверів.

Що таке первинна настройка сервера і разові роботи?

Перед тим, як замовляти новий сервер для проекту, краще звернутися до нас і проконсультуватися. Наші адміністратори постараються дізнатися максимум деталей про проект і підберуть найбільш підходящу конфігурацію обладнання та сервісів саме під ваші завдання. Кожен сервер унікальний, тому вартість визначається індивідуально, проте, в чітких рамках - за основу беруться орієнтовні витрати часу і вартість години роботи наших фахівців. При цьому ми враховуємо всі побажання клієнта і намагаємося зробити так, щоб після настройки сервера потрібно якомога менше втручання адміністратора в його роботу. Якщо ж потрібно щось змінити на вже працюючому сервері або полагодити те, що зламалося - ми теж готові прийти на допомогу. Вартість разових робіт і первинної настройки сервера становить $15/год, хоча багато проблем вирішуються за менші проміжки часу і тарифікуються відповідно.

Навіщо потрібна постійна підтримка?

У міру зростання проекту, в роботу сервера періодично треба вносити корективи - встановлювати нове ПЗ, правити налаштування працюючих сервісів, лагодити аварійні ситуації. При замовленні цієї послуги, наші фахівці проведуть аналіз конфігурації сервера, видадуть рекомендації по її оптимізації, в разі необхідності проведуть разові роботи, підключать його до нашої системи моніторингу (а вас підпишуть на повідомлення від системи моніторингу) і в подальшому будуть оперативно реагувати на ваші запити або повідомлення системи моніторингу. Вартість підтримки варіюється в залежності від того, скільки уваги на місяць вимагає до себе сервер.

За якісь проекти ви беретеся?

За найрізноманітніші, починаючи від невеликих завдань на зразок перенесення сайту - і до порталів з мільйонами відвідувань на добу і десятками обслуговуючих серверів. Ми не даємо нездійсненних обіцянок і завжди намагаємося придумати для клієнта оптимальне рішення його завдання.

Що таке моніторинг?

Всі сервери, які ми підтримуємо на постійній основі, підключаються до нашої системи моніторингу Zabbix, яка крім відстеження стану сервера і його служб, вміє робити ще багато чого: наочно показувати історію зміни різних параметрів, розсилати повідомлення, виконувати команди на сервері при певних умовах, перезапускати «упавші» сервіси і так далі.

Який тариф обрати?

Ми постаралися розробити тарифні плани так, щоб вони підійшли маленьким, середнім і відносно великим проектам і клієнт міг отримати відмінний сервіс без переплат. Рідкісний сервер вимагає до себе більше уваги адміністратора, ніж пропонується в наших тарифах.

А є знижки?

Звичайно! При оплаті послуг на 3, 6 і 12 місяців вони стають дешевше на 5, 10 і 15% відповідно.

Як замовити адміністрування сервера?

Швидко і просто. Для цього треба підібрати відповідний тариф і натиснути кнопку "Замовити". Після реєстрації в нашій білінг-системі, вказівки технічних нюансів (адреса сервера і т.д.) і оплати, наші адміністратори уточнять необхідні деталі і приступлять до роботи!