Struktura strony: dlaczego jest ważna i jak ją zmieniać?

Struktura strony to jeden z kluczowych czynników decydujących o powodzeniu serwisu. Uporządkowana informacja jest lepsza i z punktu widzenia użytkowników, i z punktu widzenia robotów wyszukiwarek. Dlatego wybór optymalnej struktury to jedna z najważniejszych decyzji, którą trzeba podjąć jeszcze na etapie budowy. 

Optymalizacja struktury to proces ciągły. Gdy strona już działa, możliwe są zarówno drobne „kosmetyczne” zmiany pod bieżące potrzeby, jak i poważna przebudowa. Ten drugi wariant wcale nie musi świadczyć o błędach popełnionych przy budowie.

 

Dlaczego struktura strony jest aż tak ważna? 

Struktura to schemat, według którego rozmieszczone są wobec siebie podstawowe elementy serwisu — podstrony, podkategorie, kategorie. Od strony technicznej opisuje ją określona sekwencja adresów URL. Jednocześnie struktura jest bezpośrednio powiązana z rdzeniem semantycznym serwisu — to właśnie rdzeń w dużej mierze decyduje, jaka treść ma znaleźć się w jakim dziale.

Dlaczego więc optymalna struktura jest tak ważna?

Skuteczność SEO

 Jeśli struktura strony jest zorganizowana optymalnie, robot wyszukiwarki zużyje znacznie mniej zasobów na analizę podstron. Dzięki temu:

• Indeksowanie serwisu przyspiesza.

• Czas potrzebny na to, żeby dodane dokumenty trafiły do indeksu wyszukiwarki, jest minimalny.

• Waga linków rozkłada się optymalnie.

 

W efekcie optymalizacja struktury bezpośrednio przekłada się na pozycje serwisu w wyszukiwarkach. Nie trzeba dodawać, że to jeden z kluczowych czynników promocji SEO.

Zaufanie wyszukiwarki

Drugi ważny aspekt to zaufanie wyszukiwarki do serwisu. Im więcej czasu użytkownik spędza na stronie i im aktywniej korzysta z jej możliwości, tym wyżej roboty wyszukiwarek ją oceniają. A zapewnia to między innymi właściwa struktura — dobrze zorganizowana treść pozwala użytkownikowi szybciej znaleźć potrzebne dane. To podnosi konwersję i obniża współczynnik odrzuceń.

Rodzaje organizacji struktur

Najpopularniejszy typ struktury to hierarchiczny. Cała informacja dzieli się na kategorie, w każdej kategorii wyodrębnia się podkategorie — i tak aż do pojedynczych elementów, czy to plików, czy pozycji towarowych. Struktura może się komplikować przez to, że pojedyncze elementy mogą należeć od razu do kilku podkategorii. Nie zawsze jest to uzasadnione, ale w niektórych przypadkach ułatwia użytkownikowi znalezienie potrzebnej pozycji czy informacji.

Poza tym wyróżnia się też inne typy struktur:

• Chronologiczną.

• Alfabetyczną.

• Geograficzną.

• Organizację według grupy docelowej.

Na dużych portalach stosuje się czasem organizację hybrydową. W istocie to kilka struktur działających równolegle — użytkownik sam decyduje, z której wygodniej mu korzystać.

Ogólne wymagania wobec struktury

Wyżej mówiliśmy o optymalnej strukturze strony. Ale którą strukturę można uznać za optymalną? Dla każdego serwisu odpowiedź będzie inna, ale i tak można wskazać kilka kluczowych wymagań:

1. Struktura musi być zrozumiała dla grupy docelowej (lepsza jest uproszczona, intuicyjna organizacja kategorii niż bardziej złożony schemat wymagający dodatkowej wiedzy).

2. Nawigacja (przechodzenie między poszczególnymi elementami struktury) musi być prosta, logiczna i technicznie nienaganna.

3. Zagnieżdżenie katalogów to warunek konieczny przy budowie większości struktur. Ale tu ważne jest zachowanie równowagi między uszczegółowieniem a głębokością zagnieżdżenia. Czasem jednorodne elementy warto łączyć w szersze kategorie.

 

Dlaczego struktura czasem wymaga zmian?

Początkowo strukturę opracowuje się na etapie tworzenia samej strony. Ale czasem może być potrzebna jej zmiana. Najczęstsze są dwie sytuacje: 

• Struktura od początku nie odpowiada zadaniom, które ma spełniać strona, albo odpowiada im nie w pełni. Serwis ze źle zbudowaną strukturą może przez jakiś czas działać — ale przy próbach optymalizacji i promocji staje się jasne, że dane są zorganizowane nie do przyjęcia.

• Struktura nie pasuje do zmieniających się warunków. Jeśli w procesie biznesowym, asortymencie czy profilu działalności firmy zachodzą duże zmiany, stara struktura może zostać zmodyfikowana albo całkowicie zmieniona.

 

Prace techniczne na etapie przygotowań

Jeśli zmiana struktury jest nieunikniona i nie można jej odkładać, warto pomyśleć, jak przejść przez ten proces z minimalną stratą pozycji w wynikach wyszukiwania. Ryzyko jest tu dość duże — praktycznie nieuchronnie traci się część masy linkowej, istnieje prawdopodobieństwo utraty ruchu docelowego. Żeby te ryzyka zminimalizować, do zmiany struktury trzeba się przygotować. W tym celu:

Analizujemy pozycje serwisu na kluczowe zapytania. Podstrony z czołówki wymagają szczególnej uwagi, a te z dołu wyników można usunąć.

Analizujemy ruch, ustalając, które podstrony przynoszą najwięcej użytkowników. To tylko częściowo powiela poprzedni punkt — wysoka pozycja podstrony w wynikach nie zawsze świadczy o jej atrakcyjności.

Analizujemy masę linkową. Zalecenia są te same: pracujemy tylko z podstronami, które przynoszą ruch docelowy, resztę usuwamy.

 Przy zmianie struktury warto nie edytować istniejących podstron, lecz je usuwać (jeśli nie przynosiły ruchu) i tworzyć nowe. Utrzymać, a czasem poprawić pozycje pomoże również zmiana adresów URL na przyjazne dla człowieka — to będzie bonus dla SEO. No i nie zapominaj o przekierowaniu 301, dzięki któremu użytkownicy trafią na stronę, wchodząc ze starych linków. Całkowicie utraty pozycji to nie wykluczy, ale większość wagi linkowej zostaje dzięki temu zachowana.

Co uwzględnia się przy projektowaniu struktury

Jak więc opracować strukturę, która będzie optymalna i z punktu widzenia użytkownika, i z pozycji robota wyszukiwarki?

• Podstawą struktury jest semantyka. To właśnie rdzeń semantyczny pozwala zrozumieć, jakie podkategorie i kategorie powinny znaleźć się na stronie. Na tym samym etapie powstaje lista słów kluczowych i zapytań, pod które prowadzona będzie promocja.

• Kolejny ważny etap to stworzenie „drzewa kategorii”. Obiekty albo grupy obiektów o podobnych cechach czy przeznaczeniu trzeba grupować w kategorie. To da użytkownikowi możliwość bezbłędnego odnalezienia drogi do potrzebnego towaru, usługi czy informacji.

• Dalej — ustalenie priorytetów. Na pierwszych miejscach powinny znaleźć się kategorie i pozycje, które przynoszą firmie najwięcej pieniędzy. To one stworzą podstawę struktury, a usługi dodatkowe i towary towarzyszące warto przesunąć na peryferie.

• Potencjał rozbudowy. Nie licz na to, że raz stworzona struktura będzie działać zawsze. Prędzej czy później (najpewniej prędzej) trzeba będzie dodawać do niej nowe elementy. Możliwość skalowania trzeba założyć jeszcze na etapie wstępnym — wtedy dodanie nowej grupy towarowej czy nowej kategorii usług stanie się zadaniem czysto technicznym.

 

Możliwe błędy przy budowaniu struktury strony

Stworzenie optymalnej struktury jest bardzo ważne, ale czasem nawet doświadczeni deweloperzy popełniają błędy. Te błędy mogą źle odbić się na użyteczności i SEO — a efekt wdrożenia nowej struktury będzie albo niewystarczający, albo w ogóle się nie pojawi. Co zdarza się najczęściej?

• Duże zagnieżdżenie z powodu zbyt szczegółowego podziału asortymentu na kategorie. Owszem, gdy wszystkie towary są podzielone na grupy, jest wygodnie. Ale z drugiej strony wydłuża to drogę do towaru: żeby dotrzeć do potrzebnej pozycji, użytkownik musi wykonać nawet dziesięć kliknięć. Wyjście: łączymy kategorie, a drobniejszy podział realizujemy przez system tagów albo w inny sposób.

Uwaga! W niektórych branżach (elektronika, części zamienne, leki) istnieje ryzyko niedostatecznego uszczegółowienia klasyfikacji. Tutaj warto tworzyć głęboką, rozgałęzioną strukturę — inaczej porządna nawigacja między licznymi grupami towarów będzie niemożliwa.

• Nieprecyzyjne nazwy kategorii. Bardzo ważne, żeby użytkownik rozumiał, gdzie dokładnie może znajdować się potrzebny mu towar czy treść. Dla pozycji, których nie da się przypisać do żadnej kategorii, zwykle tworzy się osobne działy — „Akcesoria”, „Towary towarzyszące” albo „Różne”.

• Stosowanie synonimów w nazwie kategorii. Z punktu widzenia SEO zysk jest minimalny, a użyteczność przez to spada. Chcesz wykorzystać synonimy — wpisz je w opis kategorii.

• Dublowanie kategorii. Czasem bez tego się nie obejdzie. Ale oznacza to, że jeden towar musi wyświetlać się w kilku kategoriach, a tworzenie duplikatów podstron źle odbije się na SEO.

To tylko najbardziej typowe błędy spotykane przy pracy nad strukturą strony. Jak zaznaczyliśmy wyżej, struktury trzeba opracowywać z uwzględnieniem całego zestawu czynników. I przy tym stale ją modyfikować i doskonalić. Tylko wtedy serwis może liczyć na dobrą odwiedzalność i wyniki finansowe.

Podsumowanie 

Skuteczna struktura strony czyni jej promocję prostszą i szybszą. Najważniejsze, co trzeba uwzględnić przy projektowaniu serwisu:

• rozwiązania, które zastosowała konkurencja;

• poprawnie zebrany i pogrupowany rdzeń semantyczny;

• analiza czynnika UX (logicznie pogrupowane towary w sklepie internetowym, minimalny możliwy poziom zagnieżdżenia podstron i tak dalej). 

Gdy Twoja strona zacznie dostawać więcej ruchu, a obciążenie wzrośnie, potrzebny będzie dobry hostingalbo serwery dedykowane. Zapewni je Host4Biz.