Częste pytania o hosting WordPress
O co pytają przed pierwszym zamówieniem.
Czym hosting WordPress różni się od zwykłego?
Lokalizacja jest ta sama, różni się zestaw zasobów i narzędzi. WordPressa da się postawić i na zwykłym hostingu — dla strony-wizytówki albo niewielkiej strony firmowej to często wystarcza.
Hosting WordPress bierze się wtedy, gdy strona urosła: potrzebuje więcej procesora i pamięci, a praca z motywami, wtyczkami i aktualizacjami trwa bez przerwy. Są tu do tego osobne narzędzia: wszystkie strony widać w panelu, aktualizacje można włączyć automatycznie, kopia strony do testów powstaje za jednym razem.
Czy muszę sam instalować WordPressa?
Nie. WordPress jest już zainstalowany: po opłaceniu przychodzi list z danymi dostępowymi, logujesz się i zaczynasz od wyboru motywu, a nie od pobierania plików i ręcznej konfiguracji.
Jeśli wolisz zacząć od czystej karty, zainstalowanego WordPressa można usunąć i postawić od nowa z panelu — z własnym motywem i potrzebnymi wtyczkami.
Czy strona naprawdę może być gotowa w minutę?
Tak, i nie jest to demo, tylko prawdziwa strona na WordPressie. Opisujesz własnymi słowami, czym się zajmujesz i dla kogo — asystent dobiera wygląd, pisze teksty, rozstawia zdjęcia i składa stronę główną, usługi, stronę o firmie i kontakt. Zajmuje to około minuty.
Traktuj taką stronę jako dobry szkic, a nie skończoną pracę: teksty warto przeczytać i zamienić ogólne zdania na własne liczby, a zdjęcia na własne fotografie. Wszystko poprawia się w zwykłym edytorze WordPressa, osobny program nie jest potrzebny, a taką stronę da się przenieść na inny hosting równie swobodnie jak każdą inną.
Czy aktualizacje naprawdę instalują się same?
Tak, jeśli to włączysz. Automatyczne aktualizacje ustawia się osobno dla samego WordPressa, osobno dla motywów i osobno dla wtyczek, więc maszynie można powierzyć wszystko albo tylko część.
Nie włączymy tego za ciebie: aktualizacja wtyczki potrafi zepsuć wygląd strony albo koszyk w sklepie, a decyzja, czy ryzyko się opłaca, należy do ciebie. Zostaniesz przy trybie ręcznym — panel po prostu pokaże, co się ukazało.
Co zrobić, jeśli po aktualizacji strona przestała działać?
Przywrócić wczorajszą. Kopia danych powstaje co noc, więc stronę razem z bazą da się cofnąć o dzień — napisz do wsparcia, a odtworzymy ją.
Żeby do tego nie dochodziło, aktualizacje sprawdza się na kopii strony: powstaje z panelu ze wszystkimi plikami i bazą, żyje osobno od działającej strony, i nie ma tam czego zepsuć.
Ile stron na WordPressie zmieści się w jednym pakiecie?
Tyle, ile pakiet ma domen: jedna w WP Mini, pięć w WP Power, dwadzieścia w WP Turbo. Każda strona dostaje własną nazwę domeny, własne dane i własne skrzynki pocztowe.
Poza domenami liczy się zapas w liczbie plików. Strona na WordPressie ma ich zwykle dziesiątki tysięcy: podstrony, obrazki, pliki motywu, wtyczki i listy. Ile plików wchodzi w każdy pakiet — w tabeli porównania.
Czy nada się do sklepu na WooCommerce?
Tak. Do sklepu zwykle pasuje WP Power: katalog ze zdjęciami, koszyk i listy do klientów potrzebują więcej miejsca i pamięci niż strona na kilka podstron.
Jeśli sklep urośnie na tyle, że dojdzie do granic pakietu, następnym krokiem nie jest kolejny pakiet, tylko serwer wirtualny. Powiemy o tym wprost, gdy zobaczymy obciążenie.
Jak przenieść do was działającą stronę na WordPressie?
Do trzech stron na jedną usługę przenosimy bezpłatnie, w każdym pakiecie. Razem ze stroną przenosimy pocztę, motyw, wtyczki i potrzebne dane ze starego hostingu.
Od ciebie potrzebujemy dostępu do starego hostingu. Ile potrwa przeprowadzka, zależy od tamtego hostingu i od rozmiaru strony, więc termin podajemy po tym, jak zobaczymy dostępy, a nie wcześniej.
Kto odpowiada za bezpieczeństwo strony?
My odpowiadamy za serwer: za to, że działa, jest aktualny i zamknięty na znane ataki. W każdym pakiecie stoi antywirus Imunify360 i ochrona przed próbami włamania, a kopia danych powstaje co noc.
Sama strona jest po twojej stronie, ale narzędzia do dbania o nią są w panelu: sprawdzenie ustawień bezpieczeństwa, kontrola zmienionych plików i automatyczne aktualizacje motywów oraz wtyczek. Stare wtyczki to częsta droga do włamania na WordPressa, więc właśnie od tych trzech rzeczy warto zacząć.
Czy można odzyskać pieniądze, jeśli nie będzie pasować?
Tak, w pierwsze 30 dni od opłacenia hostingu. Wyślij zgłoszenie z panelu klienta, a zwrócimy pieniądze za usługę.
Domena nie wchodzi w zwrot, nawet jeśli była zarejestrowana gratis: nazwa jest już zapisana na ciebie w rejestrze i tego wpisu nie da się cofnąć. Domena pozostaje twoja — można ją przenieść do innego rejestratora.
