Политика конфиденциальности Host4Biz

Услуги Host4Biz полностью коммерческие. Вопросы вашей приватности и безопасности для нас — существенная часть дела. Политика стоит на четырёх основаниях:

1. Обработка персональных данных клиента.
2. Защита услуги паролем.
3. Политика файлов «cookies».
4. Аудит обработки персональных данных.

Последнее обновление: 17 сентября 2026 года.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА

В соответствии со ст. 13 ч. 1 Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене директивы 95/46/EC (далее — GDPR) сообщаем, что:

1. Администратором ваших персональных данных является Host4Biz Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością с местонахождением в Варшаве по адресу ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, зарегистрированная в Районном суде для столичного города Варшавы, XIII Хозяйственный отдел Государственного судебного реестра, под номером KRS 0000566570, NIP 5213701344, REGON 362016680 (далее — Host4Biz).
2. Контактный адрес инспектора по защите данных в Host4Biz: [email protected].
3. Ваши персональные данные обрабатываются на основании ст. 6 ч. 1 п. a) — c) GDPR для заключения вами с Host4Biz договора об оказании услуг и исполнения такого договора, а также для исполнения лежащих на Host4Biz юридических обязанностей, выявления и предотвращения злоупотреблений, установления, защиты и предъявления требований, прямого маркетинга, составления сводок, анализа и статистики, проверки платёжной надёжности, обработки претензий и обращений, технической поддержки и финансовых расчётов, включая выставление бухгалтерских документов.
4. Host4Biz вправе передавать ваши персональные данные третьим лицам (далее — субподрядчики Host4Biz), а также реестрам доменных имён и удостоверяющим центрам в целях и в объёме, необходимых для надлежащего исполнения заключённого вами с Host4Biz договора. В связи с этим ваши персональные данные могут быть переданы субподрядчикам Host4Biz на основании договора о поручении обработки персональных данных, заключённого между Host4Biz и субподрядчиками. Передача ваших персональных данных реестрам доменных имён происходит на основании заключённого вами с реестром договора о регистрации доменного имени. Передача ваших персональных данных удостоверяющим центрам происходит на основании заключённого вами с удостоверяющим центром договора о выпуске SSL-сертификата. Кроме того, Host4Biz обязана передавать ваши персональные данные в силу императивных норм права, в том числе по требованию уполномоченных судов, органов и учреждений.
5. Ваши персональные данные, как правило, не передаются за пределы ЕЭП. Передача за пределы ЕЭП возможна, если это необходимо для оказания вашей услуги, в том числе когда её оказание требует участия субподрядчиков Host4Biz, находящихся за пределами ЕЭП.
6. Ваши персональные данные хранятся в течение срока действия заключённого вами с Host4Biz договора об оказании услуг, в связи с которым они обрабатываются, а после этого — до истечения срока исковой давности по требованиям из этого договора. Персональные данные, отражённые в бухгалтерской документации, хранятся в течение срока, установленного законом, в том числе налоговым законодательством.
7. С учётом ограничений, вытекающих из GDPR и иных норм права, вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, право на перенос данных, право заявить возражение, а также право отозвать согласие в любой момент, если обработка ведётся на основании данного вами согласия.
8. Вы вправе подать жалобу в надзорный орган в понимании GDPR, если сочтёте, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR.
9. В объёме, необходимом для исполнения заключённого вами с Host4Biz договора об оказании услуг, для совершения Host4Biz действий по вашему требованию и для исполнения лежащей на Host4Biz юридической обязанности, обработка ваших персональных данных ведётся на основании закона, то есть ст. 6 ч. 1 п. b) и п. c) GDPR, без необходимости вашего согласия. В остальной части предоставление вами персональных данных добровольно. При этом в той части, в какой согласие на обработку дано вами исключительно в маркетинговых целях, предоставление данных добровольно, но отказ дать согласие или его отзыв лишит Host4Biz возможности сообщать вам о новых предложениях и акциях.
10. Вы можете стать объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке персональных данных, включая профилирование, если это разрешает нам действующая норма права или если вы предварительно дали на это согласие.

ЗАЩИТА УСЛУГИ ПАРОЛЕМ

Каждая услуга, запускаемая на серверах Host4Biz, защищается паролем доступа. Пароль обязан отвечать требованиям к числу знаков, включая буквы, цифры и специальные символы, обеспечивающим уровень безопасности, соразмерный риску обработки персональных данных. Таким образом доступ к аккаунту или домену возможен только после правильной авторизации. Средствами, доступными в панели управления, вы можете в любой момент сменить пароль. Если вы забыли пароль, действует формализованная процедура выдачи нового, описанная в разделе помощи на сайте host4.biz.

ПОЛИТИКА ФАЙЛОВ «COOKIES»

«Cookies» — текстовые файлы, данные, хранящиеся на устройствах пользователей и предназначенные для работы с сайтами. Они позволяют, в частности, определить тип устройства пользователя и показывать страницы, подстроенные под индивидуальные предпочтения. Файлы «cookies» чаще всего содержат адрес сайта, срок хранения на устройстве пользователя и собственный уникальный идентификатор.

Cookies позволяют нам:

• обеспечивать правильную работу сайта и панели клиента,
• запоминать ваши настройки — выбранную валюту и решение о согласии,
• пользоваться инструментами аналитики,
• пользоваться инструментами маркетинга.

Согласие на cookies. При первом визите мы показываем окно согласия с тремя категориями: необходимые, аналитика и маркетинг. Необходимые работают всегда — без них не работают сайт и панель клиента, поэтому согласия на них не спрашивают. Аналитика и маркетинг включаются только тогда, когда вы их включите; отказаться так же просто, как согласиться, и на работу сайта это не влияет.

Ваше решение мы храним 182 дня. Изменить его можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» в подвале любой страницы — она открывает то же окно, а после отзыва согласия соответствующие файлы удаляются. То же самое можно сделать средствами браузера: удалить файлы для домена host4.biz или запретить их вовсе. Тогда перестанут работать выбор валюты, запоминание согласия и вход в панель клиента.

Полный список — что именно ставит сайт, что панель клиента, сколько живёт каждый файл и для чего он нужен — на странице Файлы cookie.

Собственные cookies. Файлы cookies делятся на собственные и принадлежащие третьим лицам. Собственные мы используем для правильной работы наших сервисов. В приложениях, предоставляемых Host4Biz, согласие на «cookies» необходимо для правильной работы, в частности, с биллинговой системой (панелью клиента).

Cookies третьих лиц. Наш сайт, как и большинство современных сайтов, использует функции, предоставляемые третьими лицами, что связано с использованием файлов cookies этих третьих лиц. Такое использование описано ниже.

Анализ и статистика. Мы собираем статистику сайта: число посетителей, тип операционной системы и браузера, время на сайте, посещённые страницы. Для этого мы пользуемся Google Analytics (Google LLC) и Matomo. Matomo мы держим на своём сервере, поэтому эта статистика никуда не уходит.

Статистику мы смотрим сводно, а не по отдельному человеку: мы не связываем её с данными из вашего договора и не пытаемся на её основании установить вашу личность. Но сами файлы содержат идентификаторы, по которым один браузер отличается от другого, — поэтому они включаются только с вашего согласия.

Использование этих инструментов связано с внедрением в код страницы кода отслеживания, предоставленного их поставщиками. Этот код опирается на файлы cookies, но может использовать и другие технологии отслеживания.

Маркетинг. Мы пользуемся Google Ads и Meta Pixel, чтобы понимать, какая реклама приводит клиентов, и не показывать её тем, кто уже заказал. Коды на странице загружает Google Tag Manager — сам он не рекламный инструмент, а диспетчер чужих кодов. Все они срабатывают только после вашего согласия на категорию «маркетинг»; без него Google и Meta получают лишь сигнал об отсутствии согласия и никаких файлов не ставят. Один файл — fr — ставит не наш домен, а сам facebook.com.

Социальные сети. В подвале сайта есть ссылки на наши профили в социальных сетях. Сама ссылка никаких файлов не ставит — их ставит уже тот сервис, на который вы переходите, по своим правилам. Социальных виджетов и системы комментариев на сайте нет.

Оплата. Когда вы оплачиваете заказ, страница оплаты принадлежит платёжному сервису, и файлы там ставит он, по своим правилам. Мы на них не влияем и доступа к ним не имеем.

ЛОГИ СЕРВЕРА

Работа с нашими сервисами связана с отправкой запросов на сервер, где хранится страница. Каждый запрос к серверу записывается в логи сервера.

Логи включают, в частности, ваш IP-адрес, дату и время сервера, сведения о браузере и операционной системе, которыми вы пользуетесь. Логи записываются и хранятся на сервере.

Данные, записанные в логах сервера, не сопоставляются с конкретными людьми, пользующимися страницей, и не используются нами для вашей идентификации.

Логи сервера служат исключительно вспомогательным материалом для администрирования страницы, и их содержимое не раскрывается никому, кроме лиц, уполномоченных администрировать сервер.

АУДИТ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администратор данных, поручивший Host4Biz обработку персональных данных, или уполномоченный им аудитор вправе проводить аудит Host4Biz в части обработки порученных персональных данных на предмет соответствия GDPR, действующему польскому праву и договору о поручении обработки персональных данных. Администратор данных может реализовать право аудита следующим образом:

1. в электронной форме — путём направления Host4Biz администратору данных по его требованию перечня со сведениями, необходимыми для осуществления предусмотренного GDPR права аудита, по действующему в Host4Biz образцу. Сведения в порядке электронного аудита предоставляются бесплатно один раз в каждый очередной двенадцатимесячный (12) период действия договора о поручении обработки персональных данных. Каждое следующее предоставление сведений в порядке электронного аудита в указанный во втором предложении период направляется администратору данных после предварительной оплаты им сбора, предусмотренного прейскурантом на сайте https://host4.biz, либо аванса в размере предполагаемого сбора, если прейскурант предусматривает почасовую ставку. В последнем случае по завершении аудита Host4Biz и администратор проводят окончательный расчёт вознаграждения Host4Biz за аудит исходя из фактически затраченного Host4Biz рабочего времени на участие в его проведении.
2. в форме платного личного аудита в офисе Host4Biz в рабочее время Host4Biz, с письменным предупреждением не менее чем за 21 день, после предварительной оплаты сбора, предусмотренного прейскурантом на сайте Host4Biz, либо аванса в размере предполагаемого сбора, если прейскурант предусматривает почасовую ставку. В последнем случае по завершении аудита Host4Biz и администратор проводят окончательный расчёт вознаграждения Host4Biz за аудит исходя из фактически затраченного Host4Biz рабочего времени на участие в его проведении. Личный аудит проводится на условиях, согласованных между администратором данных и Host4Biz в графике.

Настоящая политика составлена на польском языке. Русская, английская и украинская версии — перевод для удобства; при расхождении преимущественную силу имеет польская версия.