12 najlepszych platform do webinarów. Którą wybrać?

Webinary stają się coraz ważniejszą częścią strategii marketingowej. Korzystają z nich firmy z branży edukacyjnej, IT, usługowej, a nawet budowlanej. To narzędzie pomaga dotrzeć do szerokiej grupy docelowej, budować markę osobistą, wzmacniać zaufanie klientów i partnerów oraz sprzedawać więcej nowego, złożonego produktu. 

Główną wadą tego narzędzia promocji jest jego złożoność techniczna i organizacyjna. 

Takie wydarzenia planuje się z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, a ich promocja też nie należy do prostych. Webinarów nie da się prowadzić bez specjalnej platformy — serwisu do organizacji transmisji. 

W tym zestawieniu znajdziesz najlepsze serwisy do webinarów. Każdy ma swoje cechy, zalety i słabe strony. Opisujemy szczegółowo każde popularne rozwiązanie, żebyś mógł wybrać optymalny wariant. 

Jaka powinna być dobra platforma do webinarów?

Wybierając platformę do webinarów, trzeba znać kryteria oceny. Większość platform ma standardowy zestaw funkcji. Wśród nich: 

• wirtualne pokoje, w których odbywają się webinary i rozmowa;

• transmisja dobrej jakości dźwięku i obrazu;

• funkcje zarządzania dostępem dla uczestników;

• narzędzia do tworzenia testów i ankiet;

• narzędzia analityczne;

• funkcje marketingowe.  

Poza nimi większość serwisów ma unikalne funkcje i to one stają się ich przewagami. 

Jasne zrozumienie, które funkcje są dla Ciebie ważne, zawęża krąg poszukiwań i pozwala szybciej wybrać odpowiednią platformę. 

GoToWebinar — jeden z liderów rynku 

Na platformie GoToWebinar odbywa się rocznie blisko trzy miliony webinarów. Z serwisu korzysta ponad 55 tysięcy prelegentów i firm. 

Zalety: na platformie można prowadzić serie webinarów, są też szablony wielokrotnego użytku. Można zaplanować nagranie webinaru, które potem odtworzy się w różnych strefach czasowych. Poza tym użytkownicy dostają wsparcie marketingowe od platformy GoToStage, które pomaga przyciągać na webinary jak najwięcej nowych słuchaczy, a ci stają się Twoimi klientami. 

Wady serwisu. Główną niedogodnością jest to, że do pracy na platformie trzeba zainstalować program-klienta GoToWebinar. Ograniczony jest też zestaw sposobów interakcji z publicznością: można tylko tworzyć ankiety i pisać na czacie. 

Cena: abonament w różnych pakietach kosztuje od 59 do 499 USD, zależnie od liczby uczestników i liczby podstron na kanale prelegenta. 

BlueJeans Events — narzędzie do webinarów i transmisji 

BlueJeans Events pozwala organizować dla klientów interaktywne webinary i krótkie transmisje online. 

Zalety. Zasoby platformy wystarczą na webinary dużej skali: w wydarzeniu może brać udział do 150 prelegentów i kilka kamer. BlueJeans można zintegrować z rozmaitymi serwisami zewnętrznymi, w tym z Facebook Live, Salesforce i Marketo. Użytkownicy mogą też osadzić kod HTML, żeby webinary dało się oglądać na własnej stronie. 

Wady. Serwis pierwotnie planowano jako narzędzie do spotkań online, brakuje więc części funkcji ważnych przy webinarach. Wśród nich personalizacja strony docelowej, rozszerzone raporty analityczne dla prelegentów i środki przyciągania uwagi. 

Cena: serwis jest dość drogi. Obowiązuje tu zasada płatności za webinar: przeprowadzenie jednego wydarzenia dla 500 uczestników kosztuje 499 USD. 

On24 — maksymalna interaktywność przy webinarach na żywo, nagranych i hybrydowych  

Platforma On24 zapewnia komfortowe doświadczenie uczestnikom webinarów na żywo, nagranych i hybrydowych. 

Zalety. Serwis pozwala tworzyć wygodne i atrakcyjne interfejsy webinarów z rozmaitymi formami informacji zwrotnej, ankietami, czatami i innymi elementami interaktywnymi. Można też osadzić kanały na Twitterze i w innych mediach społecznościowych. 

Wady. Jedynym poważnym minusem jest brak wbudowanych narzędzi reklamowych. Organizatorom pozostaje reklama targetowana i strona, na której można umieścić informację o zaplanowanym webinarze. Interfejs jest dość skomplikowany. Chcesz, żeby webinar konfigurował się w kilka minut? Wtedy poszukaj innego wariantu. 

Ceny. Polityka cenowa serwisu jest bardzo elastyczna i zmienia się zależnie od liczby uczestników i innych parametrów. 

Demio — niezawodnie i niedrogo 

Ta platforma wyróżnia się przede wszystkim niską ceną i niezawodnością. 

Plusy. Główną zaletą platformy Demio jest dostępność: do korzystania z niej nie trzeba pobierać programu-klienta. Interfejs obsługuje też wszystkie typy wydarzeń, w tym webinary na żywo, autowebinary, serie wydarzeń i hybrydowe wydarzenia online. 

Minusy. Podstawową i niemal jedyną wadą są ograniczone możliwości integracji. Jest opcja integracji z Zapierem i kilkoma innymi platformami. 

Cena: w różnych pakietach abonament miesięczny kosztuje od 49 do 239 USD. Stawka zmienia się wraz z liczbą uczestników webinaru. 

WebinarNinja — proste, intuicyjne rozwiązanie 

Z tego narzędzia korzystają czołowe firmy b2b: Podia, Baremetrics, AppSumo. 

Główna zaleta. Podstawowym atutem serwisu jest prostota. Ten uniwersalny system ma funkcje do tworzenia stron docelowych, wymiany wiadomości i nie tylko, a wszystko powstaje w kilka sekund. Prezentację można też wgrać na serwer WebinarNinjai osadzić wideo z YouTube'a. To wszystko pomoże uczynić webinar ciekawszym i treściwszym. 

Wady: WebinarNinja ma funkcje wyłącznie do seminariów na żywo. Wydarzeń cyklicznych na tej platformie prowadzić się nie da. 

Polityka cenowa. Platforma jest nieco korzystniejsza od innych. Zakres stawek jest ten sam, od 49 do 249 dolarów miesięcznie, a maksymalna publiczność to 1000 osób. Najpopularniejszy pakiet za 95 USD pozwala zebrać do 300 osób. 

EasyWebinar: marketing i inne unikalne funkcje  

EasyWebinar łączy możliwości marketingowe z narzędziami do interakcji z użytkownikami. Wszystko działa tu na jeden konkretny i zrozumiały cel: pozyskiwanie leadów przez webinary. 

Zalety serwisu: są narzędzia do śledzenia zaangażowania wszystkich słuchaczy. Dzięki funkcji EasyCast podłączysz się do YouTube'a i Facebook Live. 

Minusy: platforma ma mnóstwo możliwości, ustawień i funkcji, co utrudnia jej opanowanie. Kolejna wada: webinaru nie da się edytować po nagraniu na żywo. 

Cena: zakres stawek od 78 do 499 dolarów. Najwyższy pakiet pozwala prowadzić webinary dla 2000 osób. Najpopularniejszy pakiet Pro (129 USD) pozwala prowadzić dowolną liczbę webinarów miesięcznie, a w każdym wydarzeniu weźmie udział do 300 osób. 

Rozwiązanie chmurowe od Webinar Jam

Pełnoprawna platforma do marketingu webinarowego. Narzędzie zbudowano specjalnie pod wydarzenia online z dużą liczbą uczestników. 

Mocne strony. Platforma Webinar Jam zapewnia wysoką jakość obrazu na dowolnym urządzeniu. Wbudowana jest też funkcja odtwarzania wypowiedzi: użytkownicy mogą odtworzyć wcześniej powiedziane zdania, a potem wrócić do bieżącego momentu webinaru, doganiając resztę publiczności. 

Chcesz ustawić przypomnienia o webinarze? Zrobisz to wbudowanym serwisem powiadomień SMS. 

Minusy. Serwis jest dość trudny w konfiguracji, a jednocześnie w webinarze może występować ograniczona liczba prelegentów. 

Ceny. Korzystanie z WebinarJam ma sens tylko wtedy, gdy Twoja firma ma już dużą, ukształtowaną publiczność, a prelegenci silną markę osobistą. Ceny abonamentu miesięcznego są wysokie: od 499 do 999 USD. Za te pieniądze dotrzesz do publiczności liczącej do 5000 uczestników. 

Zoom: webinary, spotkania online, konferencje 

To dość uniwersalne narzędzie, które pierwotnie nie było pozycjonowane wyłącznie jako serwis do webinarów. Wraz z początkiem pandemii koronawirusa Zoom stał się konkurentem znanego Skype'a. Poza tym w Zoomie przy opłaceniu pakietu firmowego można prowadzić spotkania dla publiczności do dziesięciu tysięcy osób, a goście webinaru mogą w nim uczestniczyć nawet z darmowym kontem. 

Zalety. Względna prostota narzędzia. Funkcja podniesionej ręki, która ułatwia moderowanie dyskusji online. 

Wady. Zoomowi brakuje większości narzędzi marketingowych i analitycznych, bardzo ważnych przy webinarach. Nie ma tu też możliwości tworzenia quizów, zadań i ankiet. 

Ceny. Płatne pakiety Zoom wahają się od 50 do 90 USD miesięcznie. Większość firm korzysta z pakietów z limitem do 1000 użytkowników. 

ClickMeeting — kolejny wariant dla dużej publiczności 

Oprogramowanie ClickMeeting jest nastawione na webinary, prezentacje produktów i inne wydarzenia online. ClickMeeting pozwala dotrzeć do dużej publiczności i zapewnia dobrą jakość obrazu, dźwięku oraz aktywną interakcję. 

Zalety platformy. Dzięki wbudowanym funkcjom moderatorzy mogą niemal niezauważalnie i bardzo precyzyjnie kontrolować przebieg webinaru. Można ustawić tryb wyłącznie słuchania albo dyskusji, jest też wirtualna tablica do pracy z materiałem poglądowym. Aplikacja pozwala wejść do pokoju webinarowego z dowolnego urządzenia. 

Wady. Platforma nie zawsze działa stabilnie, a użytkownicy czasem skarżą się na jakość wyeksportowanych plików. Jakość serwisu przetestujesz w okresie próbnym. 

Ceny. Koszt jest całkiem przystępny: od 5 do 45 USD miesięcznie. 

Zoho Meeting 

Rozszerzenie popularnego CRM-a, przeznaczone do prowadzenia webinarów, spotkań i tym podobnych. Zoho Meeting to wygodne narzędzie do marketingu webinarowego i organizacji szkoleń wewnątrz firmy. 

Zalety platformy. Ma kilka unikalnych funkcji, wśród nich możliwość dzielenia się nagraniami dostępnymi bez rejestracji. Można tworzyć własne linki do zapisów na webinar. 

Główny atut to idealna zgodność z Zoho CRM. 

Wady. Za wszystkie najbardziej przydatne funkcje trzeba zapłacić, a możliwości najtańszego pakietu są mocno okrojone. Nie przewidziano pracy przez aplikację-klienta. 

Pakiety serwisu kosztują od 19 do 79 dolarów przy webinarach dla publiczności do 250 osób. 

Livestorm 

Zalety. Serwis Livestorm ma bardzo wiele zaawansowanych funkcji, które w pełni automatyzują rutynowe czynności przy przygotowaniu webinaru. Łatwiej na nim zrealizować dowolną koncepcję webinaru. 

Główną wadą platformy jest ograniczona liczba uczestników: maksymalnie 100. 

Ceny. Serwis ma darmowy okres próbny. Pakiet za 99 USD daje maksimum funkcji. 

BigMarker 

BigMarker to przeglądarkowe narzędzie do prowadzenia webinarów wewnątrz zespołu albo pod pozyskiwanie klientów. Z serwisu korzystają McDonald's, Google, Nielsen i inne duże korporacje. 

Zalety. Serwis generuje konfigurowalne formy wideo i elementy interaktywne (ankiety, oferty). Łatwo podłączyć strumienie z kilku kamer oraz transmisje na żywo z YouTube'a i Facebooka. 

Wady. Skalowanie platformy wychodzi drogo, a użytkownicy czasem skarżą się na skomplikowany interfejs. 

Ceny: zakres stawek od 79 do 299 dolarów miesięcznie, maksymalna publiczność 1000 osób. 

Jaką platformę do webinarów lepiej wybrać? 

Podobnie jak przy innych narzędziach marketingowych, serwis do webinarów trzeba wybierać z uwzględnieniem jego ceny, możliwości i Twoich zadań. 

Jeśli nie planujesz prowadzić webinarów regularnie, wybierz niedrogą platformę. W takiej sytuacji sprawdzą się Livestorm i ClickMeeting. 

Prowadzisz webinary często? Wtedy polecamy warianty bardziej zaawansowane i mocniejsze: 

• Demio;

• EasyWebinar;

• WebinarNinja. 

Przy wydarzeniach dla dużej publiczności spróbuj Zooma albo BlueJeans Events. 

Przygotowując webinary, koniecznie testuj system i poprawnie ustaw lejek zapisów. Policz koszt korzystania z każdego narzędzia marketingowego i analitycznego, żeby wyciągnąć z wydarzenia maksimum korzyści. 

W osobnym artykule opowiemy, jak promować swoje towary i usługi za pomocą webinarów.