Перейти к содержимому
Панель клиента

Перенос сайта
и почты

Переезжаете на Host4Biz? Перенесите сайт, базу данных и почту сами через мастер в панели Plesk или поручите это нам. При заказе любого тарифа бесплатно перенесём до трёх сайтов.

  • Бесплатно до трёх сайтов
  • Сайт, база данных и почтовые ящики
  • Старый сайт работает до переключения
  • До трёх сайтов на одну услугу
  • Мастер переноса в панели Plesk
  • Бесплатно на любом тарифе
  • Проверьте сайт до переключения
  • Домен можно оставить у регистратора
  • Поддержка на 4 языках

Два способа перенести сайт

При заказе любого тарифа бесплатно перенесём до трёх сайтов на одну услугу. Выберите, кто выполнит перенос: вы или наша поддержка.

Перенесём мы

Напишите нам и передайте доступ к прежнему хостингу. Мы перенесём сайт и сообщим, когда его можно проверить и направить домен на новый хостинг.

Что нужно
Доступ к прежнему хостингу
Ваше участие
Проверить сайт и переключить домен
Стоимость
Бесплатно, до трёх сайтов на услугу
Кому
Если не хочется разбираться
Написать в поддержку

Перенесу сам

Мастер в панели Plesk подключается к прежнему хостингу и копирует данные сайта. Для почты есть отдельный мастер.

Что нужно
Данные для входа на прежний хостинг: FTP или SSH
Инструмент
Мастер импорта Plesk
Стоимость
Бесплатно, до трёх сайтов на услугу
Кому
Если доступ под рукой
Посмотреть четыре шага

Что может перенести мастер

Мастер подключается к прежнему хостингу по FTP или SSH и копирует содержимое сайта. Настройки сервера после переезда нужно повторить вручную.

Сайт целиком

WordPress, Joomla, Drupal и PrestaShop мастер распознаёт сам и переносит одним действием: файлы вместе с базой данных.

Отдельные папки и базы

Если сайт работает на другой системе, выберите нужные папки и базы данных. Мастер переносит базы MySQL и MariaDB; PostgreSQL нужно перенести вручную.

Почта — отдельно

Ящики переносятся по одному через «Импортирование почты». Для каждого нужны полный адрес и пароль; на прежнем хостинге должен быть включён IMAP. Письма и папки копируются, исходный ящик не удаляется.

Перенос своими руками: четыре шага

Сначала закажите хостинг. В письме об активации придут IP-адрес сервера, NS-серверы и данные для входа в панель.

ШАГ 1

Запустите мастер импорта

Сначала сохраните резервную копию сайта и базы данных. Затем убедитесь, что в панели установлено расширение Site Import, откройте «Сайты и домены», выберите нужный домен и нажмите «Импортирование сайта». Для почты рядом есть «Импортирование почты».

ШАГ 2

Дайте доступ к прежнему хостингу

Укажите адрес прежнего сайта и данные для входа по FTP или SSH. Мастер подключится и покажет, что можно перенести. Если файлов много и они маленькие, можно включить ускорение передачи файлов — эта функция Plesk пока тестовая.

ШАГ 3

Проверьте копию до переключения

Пока домен ведёт на прежний хостинг, посетители видят старый сайт. Ниже — инструкция, как через файл hosts открыть новую копию на своём компьютере и проверить работу сайта.

ШАГ 4

Направьте домен на новый хостинг

У регистратора домена замените NS-серверы на те, что указаны в письме об активации. Если за время проверки на старом сайте появились изменения, выберите нужные элементы в мастере и нажмите «Ресинхронизировать».

Как открыть перенесённый сайт через файл hosts

Файл hosts говорит вашему компьютеру временно открывать сайт с нового сервера. Впишите в него IP из письма об активации хостинга и домен:

<IP-из-письма>   example.com   www.example.com

Windows

Откройте «Блокнот» с правами администратора и откройте в нём файл:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Сохраните файл и очистите кэш DNS в командной строке:

ipconfig /flushdns

macOS

В «Терминале» откройте файл на редактирование:

sudo nano /etc/hosts

Сохраните и сбросьте кэш DNS:

sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder

Linux

В терминале откройте тот же файл:

sudo nano /etc/hosts

Отдельный кэш чаще всего сбрасывать не нужно. Если в системе работает systemd-resolved:

sudo resolvectl flush-caches

Сохраните файл, очистите DNS-кэш и откройте обычный адрес сайта.

После проверки удалите строку: иначе вы будете видеть новую копию вместо сайта для посетителей.

Что проверить после переезда

Мастер переносит содержимое сайта, но не настройки прежнего сервера. Пройдите по списку до того, как откажетесь от старого хостинга.

  • Открываются главная и внутренние страницы, работает вход в панель управления
  • Формы отправляются и письма доходят
  • SSL-сертификат выпущен: бесплатный Let’s Encrypt выпускается после того, как домен указывает на нас
  • Сайт работает на подходящей версии PHP: в панели доступны версии 5.6–8.3
  • Повторены задания по расписанию и особые настройки, если вы ими пользовались
  • Старый хостинг оплачен до конца переезда: NS-серверы обычно обновляются до суток, но иногда дольше
Спросить поддержку
Владелец сайта проверяет новую версию на ноутбуке

Куда перенести сайт

Выберите хостинг по тому, на чём работает сайт. Если не уверены, опишите сайт поддержке — подскажем.

Хостинг сайтов

Для сайта компании, интернет-магазина, форм заявок и большинства CMS (систем управления сайтом). В тарифах — быстрые диски NVMe, почта, бесплатный SSL и панель Plesk с мастером переноса.

Выбрать хостинг сайтов

WordPress-хостинг

Для работающего сайта на WordPress: больше ресурсов и инструменты для работы с темами и плагинами.

Выбрать WordPress-хостинг

Оценки и награды

Нас оценивают на независимых площадках. Там же можно прочитать и сами отзывы.

Частые вопросы о переносе сайта

Короткие ответы на то, что спрашивают перед переездом.

Сколько стоит перенос сайта?

Перенос бесплатен при заказе любого тарифа хостинга. На одну услугу можно перенести до трёх сайтов. Вы можете выполнить перенос самостоятельно через Site Import в Plesk или поручить его нашей поддержке.

Что переносится автоматически?

WordPress, Joomla, Drupal и PrestaShop переносятся одним действием — файлы вместе с базой данных. Для сайта на другой системе выберите нужные папки и базы вручную. Поддерживаются MySQL и MariaDB; PostgreSQL нужно перенести вручную. Почта импортируется отдельно.

Сайт будет недоступен во время переноса?

Пока домен не направлен на новый хостинг, посетители продолжают видеть старый сайт — перенос идёт параллельно. После смены NS-серверов обновление у провайдеров обычно занимает до суток, но иногда дольше. Поэтому старый хостинг лучше держать оплаченным до конца переезда.

Перенос сайта и перенос домена — это одно и то же?

Нет. Сайт переезжает на новый хостинг, а домен может остаться у прежнего регистратора: достаточно заменить NS-серверы. Перенос домена к нам — отдельная процедура, она описана на странице доменов.

Что будет с SSL-сертификатом?

После того как домен начнёт указывать на наши серверы, мы выпустим бесплатный сертификат Let's Encrypt. Если у вас куплен платный сертификат, напишите в поддержку до переключения домена — его можно переустановить.

Почту тоже перенесёте?

Да, отдельным мастером и по одному ящику. Понадобятся полный адрес ящика, пароль и включённый IMAP на прежнем хостинге. Письма и папки копируются, а исходный ящик не удаляется. Почту стороннего сервиса можно оставить там, сохранив почтовые записи домена.

Какая версия PHP на хостинге?

В панели управления можно выбрать PHP от 5.6 до 8.3. Если старый сайт не запускается на новых версиях, сначала перенесите его как есть, а версию PHP меняйте уже после проверки.

Нужно ли делать резервную копию перед переносом?

Да. Сохраните резервную копию сайта и базы данных, особенно если на новом домене уже есть файлы: импорт может их перезаписать.

Можно ли посмотреть перенесённый сайт до переключения DNS?

Да. Файл hosts позволяет открыть новую копию сайта только на вашем компьютере, не меняя адрес сайта для посетителей. Добавьте строку с IP-адресом сервера и доменом, сохраните файл, очистите DNS-кэш и откройте обычный адрес сайта. После проверки удалите строку.

Сколько времени занимает перенос сайта?

Заранее назвать точный срок нельзя. Он зависит от доступности и скорости старого хостинга, размера и структуры сайта, количества файлов, баз данных и почтовых ящиков, а также скорости копирования. После получения доступов поддержка сможет точнее оценить объём работ.

Какой тариф выбрать для переноса?

Для работающего сайта на WordPress выберите WordPress-хостинг. Для сайта компании, интернет-магазина, форм заявок и большинства других CMS подойдёт хостинг сайтов. Если не уверены, опишите сайт поддержке — подскажем подходящий вариант.

Переносите не сайт, а домен?

Домен можно перевести к нам как к регистратору. Это отдельная процедура: для неё нужен код передачи.

Перенос домена →

Готовы перенести сайт?

Напишите, какой у вас сайт и где он сейчас. Скажем, что понадобится, и бесплатно перенесём до трёх сайтов при заказе любого тарифа.

Написать в поддержку