Питання про перенесення сайту
Зрозумілі відповіді на поширені запитання перед перенесенням сайту.
Скільки коштує перенесення сайту?
Перенесення безкоштовне при замовленні будь-якого тарифу хостингу. На одну послугу можна перенести до трьох сайтів. Скористайтеся Site Import у Plesk самостійно або доручіть перенесення нашій підтримці.
Що переноситься автоматично?
WordPress, Joomla, Drupal і PrestaShop переносяться одним кроком — файли разом із базою даних. Для сайту на іншій системі виберіть папки та бази вручну. Підтримуються MySQL і MariaDB; PostgreSQL потрібно перенести вручну. Пошта імпортується окремо.
Чи буде сайт недоступний під час перенесення?
Ні. Відвідувачі бачать старий сайт, доки ви не спрямуєте домен на новий хостинг. Оновлення NS-серверів зазвичай триває до доби, але іноді довше. Не вимикайте старий хостинг і тримайте його оплаченим до завершення переїзду.
Перенесення сайту й перенесення домену — це те саме?
Ні. Сайт переїжджає на наш хостинг, а домен може залишитися в поточного реєстратора; достатньо змінити його NS-сервери. Перенесення реєстрації домену до нас — окрема процедура, описана на сторінці доменів.
Що буде з SSL-сертифікатом?
Коли домен буде спрямовано на наші сервери, ми випустимо безкоштовний сертифікат Let’s Encrypt. Якщо у вас платний сертифікат, зверніться до підтримки до перемикання домену — його можна перевстановити.
Пошту теж можна перенести?
Так, окремим майстром і по одній скриньці. Потрібні повна адреса, пароль та ввімкнений IMAP на старому хостингу. Листи й папки копіюються, а початкова скринька не видаляється. Пошту стороннього сервісу можна залишити там, зберігши поштові записи домену.
Які версії PHP доступні?
У Plesk можна вибрати PHP від 5.6 до 8.3. Якщо старий сайт не працює на новішій версії, спочатку перенесіть його з поточною версією, а PHP змінюйте після перевірки.
Чи потрібно зробити резервну копію перед перенесенням?
Так. Збережіть резервну копію сайту й бази даних, особливо якщо на новому домені вже є файли: імпорт може їх перезаписати.
Чи можна перевірити перенесений сайт до зміни DNS?
Так. Додайте IP нового сервера та домен до файла hosts, збережіть його, очистьте DNS-кеш і відкрийте звичайну адресу сайту. Нову копію бачитиме лише ваш комп’ютер. Після перевірки видаліть рядок.
Скільки часу займає перенесення сайту?
Точний строк неможливо назвати заздалегідь. Він залежить від доступності та швидкості старого хостингу, розміру й структури сайту, кількості файлів, баз даних і поштових скриньок, а також швидкості копіювання. Після отримання доступів підтримка зможе точніше оцінити обсяг робіт.
Який хостинг вибрати для перенесення?
Для готового сайту на WordPress виберіть WordPress-хостинг. Для сайту компанії, інтернет-магазину, форм і більшості інших CMS підійде універсальний хостинг. Якщо не впевнені, опишіть сайт підтримці — ми допоможемо вибрати.