Який хостинг обрати

У всіх покрокових посібниках зі створення вебсайту пошук хостинг-провайдера стоїть майже на першому місці. І від того, який хостинг ви оберете, залежить робота вашого сайту й вашого бізнесу. 

За 2020 рік світ суттєво змінився. Пандемія COVID-19 змусила людей більше залишатися вдома, щоб запобігти подальшому поширенню вірусу, і це призвело до зростання використання інтернету. Багато компаній перевели працівників на віддалену роботу, а школярі та студенти почали вчитися онлайн. Навантаження на сайти зросло, адже більша частина щоденної діяльності людей переїхала у віртуальний простір:

• За даними Akamai трафік у всьому світі виріс на 30% лише за першу половину 2020 року. Зараз ця тенденція зберігається.
• GlobalWebIndex фіксує, що користувачі стали проводити більше часу онлайн щодня. 
• Через зрослий трафік ще в березні 2020 року Youtube зменшив якість відео за замовчуванням.

Усі ці зміни не могли не відбитися на вимогах власників сайтів під час вибору хостингу.

Обираючи хостинг для сайту, ми намагаємося знайти найкращу пропозицію на ринку. При цьому рідко замислюємося, яким цей хостинг має бути. Зрозуміло, що сайт на ньому має працювати… добре. Або відмінно. А на які параметри дивитися і за яким принципом обирати — не завжди зрозуміло. 

Крім того, не забуваймо, що digital-маркетинг — дуже динамічна сфера, де постійно з'являються нові інструменти й технології. Усе це також відбивається на сайтах, а отже, змінюються й вимоги до хостингу.  

То який же хостинг обрати? На що звернути увагу, щоб сайт справді добре працював? Про це ми й розповімо у статті.

Безпека сайту

Зловмисник спантеличений рівнем захисту сайту

Коли ви запитуєте себе, який хостинг обрати для сайту, одним із головних критеріїв є рівень безпеки, який може забезпечити вашому сайту хостинг-провайдер. Це лише один із пунктів у списку «хорошого хостингу», але чи не найважливіший. Адже за останні 5 років кількість порушень безпеки збільшилася на 67%. 

Інформація давно є найдорожчим товаром у світі, і полювання за нею ведеться на всіх фронтах. Тому дуже важливо захистити сайт від уразливостей, вірусної загрози, зламу, крадіжки персональних даних відвідувачів і атак зловмисників.

Хостинг-провайдер може забезпечити безпеку вашого сайту кількома способами:

• забезпечивши безпечне з'єднання та захист даних користувачів;
• автоматично скануючи ваші сайти;
• встановивши Web Application Firewall для додаткового захисту.

Тепер про кожен пункт докладніше.

Безпечне з'єднання та захист даних користувачів

 

Протокол безпечного з'єднання HTTPS — це норма.

У липні 2018 року Google Chrome почав позначати вебсайти без HTTPS як «небезпечні». Тому відмова від переходу на HTTPS тепер сильно впливає на рейтинг сайту, а це дорого коштує бізнесу в інтернеті. Використання HTTPS натомість дає безліч переваг:

• сайт посідає вищу позицію в пошукових системах;
• довіра клієнтів до сайту зростає;
• конфіденційні дані клієнтів захищені.

Сайти, що використовують протокол HTTPS, безпечніші, адже зібрана на сайті інформація захищена і її неможливо викрасти. 

Щоб користуватися безпечним протоколом передавання даних HTTPS, потрібно встановити на сайт SSL-сертифікат. Сертифікати бувають платні і безплатні. Більшість хостинг-провайдерів пропонує і ті, і ті, а який SSL обрати для свого сайту, завжди вирішує клієнт. Головне — вчасно продовжувати сертифікат, щоб сайт був захищений увесь час. 

Автоматичне сканування сайту на віруси

Автоматичне сканування — обов'язковий параметр, який варто перевірити перед тим, як обирати хостинг для сайту.

Щоденне автоматичне сканування сайтів на віруси та вразливості, а також перевірка вразливостей CMS допоможе не лише уникнути наслідків вірусної атаки, а й суттєво заощадить час власника сайту. Адже йому не доведеться щодня запускати перевірки самостійно, щоб переконатися, що із сайтом усе гаразд. 

Крім того, якщо атака вже сталася і сайт треба «лікувати», сканер вірусів, наприклад Imunify360, за пару кліків видалить із сайту все шкідливе програмне забезпечення. 

Web Application Firewall — захист сайту від несанкціонованого доступу

Web Application Firewall (WAF) — це фільтр безпеки для вашого сайту. Він розпізнає та блокує атаки на вебзастосунки. Навіть якщо на вашому сайті є свіжа критична вразливість у CMS, WAF усе одно розпізнає та заблокує спроби зловмисника зламати сайт або запустити на ньому свій код. Але це не скасовує потреби регулярно оновлювати CMS!

Якщо ви обираєте тариф хостингу й бачите, що провайдер використовує для захисту клієнтських сайтів і сканер вірусів, і Web Application Firewall, — це ще один привід обрати саме цю компанію.

Безперебійна робота 

Що вищий аптайм — то більшої довіри заслуговує хостинг-провайдер

Наступний момент, на який варто звернути увагу при виборі хостингу, — це аптайм (Uptime), тобто час безперебійної роботи, який хостинг забезпечує вашому сайту. Що вищий аптайм, то надійнішим вважається провайдер і то менше простоюватиме ваш сайт.

Забезпечити 100% часу безперебійної роботи не здатен жоден хостинг-провайдер. Адже бувають технічні роботи, проблеми в дата-центрі чи несправності обладнання, яких не передбачиш. Але краще все-таки обирати хостинг з аптаймом вищим за 99%.

Швидкість роботи сайту

Швидкість завантаження сайту — дуже важливий параметр

Повільні сайти ніхто не любить — ні відвідувачі, ні пошуковики. Погодьтеся, що за задоволення у двадцять першому столітті сидіти й чекати, доки завантажиться сторінка? Тому дуже важливо, щоб ваш сайт вантажився якомога швидше, а відвідувачі не чекали й не йшли на інші сайти. 

Зі звіту Google випливає, що 47% користувачів, відкриваючи сайт, чекають на завантаження 2 секунди. Якщо завантаження зростає до 3 секунд, відсоток відмов сягає 32. І що довше користувачеві доводиться чекати, то вищий відсоток відмов. 

Швидкість сайту забезпечують кілька параметрів:

• пропускна здатність каналів;
• тип жорстких дисків, на яких розміщено дані;
• географічне розташування серверів;
• і швидкість рушія самого сайту (але на це хостинг-провайдер не впливає).

Тут варто сказати пару слів про кожен пункт. 

Пропускна здатність каналу у хостинг-провайдера забезпечує швидке передавання даних. Відповідно, що вона вища, то швидше вантажиться сайт і то швидше він працює.

Жорсткі диски. Тут варто звертати увагу, чи використовує хостер диски SSD NVMe для свого хостингу — це зазвичай теж зазначено на сторінці послуги. Ці диски у 5 разів швидші за звичайні SSD, тому ваші сайти відкриватимуться й працюватимуть швидше, ніж сайти на звичайних SSD. А як уже сказано вище — це люблять і відвідувачі сайту, і пошуковики.

Географічне розташування серверів хостинг-провайдера відіграє важливу роль для швидкості роботи сайту. Адже що ближче сайт до користувача, то швидше він відкривається й працює. Наприклад, якщо ваші клієнти живуть переважно в Європі, то й розміщувати сайт варто на європейському хостингу, а не, скажімо, у США. Для пришвидшення завантаження можна, звісно, скористатися сервісом Cloudflare. Але він пришвидшить лише статичний контент: зображення, статичні сторінки тощо. А динамічний контент — список товарів інтернет-магазину чи список статей блогу — серверу доведеться генерувати щоразу заново. Тобто швидкість завантаження динамічного сайту так збільшити не вдасться. 

Швидкість рушія самого сайту від хостинг-провайдера не залежить. Провайдер не диктує клієнтам, на якій платформі робити свій сайт, та й для різних типів сайтів пасують різні платформи. Але якщо ви хочете зробити, скажімо, простий сайт-візитівку чи блог, не варто використовувати для них такі складні, важкі й неквапливі CMS, як Бітрікс чи Drupal.

Хостинг для WordPress

Хостинг для сайтів на WordPress — один із трендів

WordPress сьогодні — найпопулярніша система керування контентом у світі. Це підтверджує статистика.

Як бачимо, CMS WordPress використовують 39,9% усіх вебсайтів, що становить 64,2% ринку систем керування контентом:

Сірим кольором показано абсолютний відсоток використання WordPress, зеленим — ринкову частку

Найчастіше цю платформу використовують для створення блогів, особистих сайтів, сайтів організацій, а також інтернет-магазинів. Ну і взагалі платформа настільки популярна, що її використали для розробки офіційного сайту компанії Mercedes-Benz, сайту Walt Disney, а також популярного блогу про технології Techcrunch. 

Для сайтів на WordPress можна використовувати будь-який вид хостингу — звичайний віртуальний хостинг, сервери VPS чи фізичний виділений сервер. Але найкращий варіант — це все-таки спеціалізований хостинг для сайтів на WordPress.

Використання хостингу, розробленого спеціально для сайтів на WordPress, дозволить серйозно поліпшити швидкість, продуктивність і надійність сайту. 

А якщо ви лише плануєте створювати свій сайт на WordPress, стежте за тим, щоб на обраному хостингу CMS уже була встановлена. До речі, автоматичне оновлення CMS, плагінів і тем серйозно полегшує новачкові робочий процес (противники автоматичних оновлень завжди можуть їх вимкнути).

Досвідченим розробникам стануть у пригоді додаткові функції для WordPress: зберігання коду в Git і керування з командного рядка через WP-CLI, клонування сайту, набір SEO-інструментів SEO Toolkit для аудиту, моніторингу та рекомендацій. Тому, обираючи хостинг, варто звертати увагу на те, чи входять ці функції в тариф WP-хостингу.

Конструктор сайтів

Дедалі більше людей відходить від того, щоб розбиратися в якійсь CMS або наймати розробників для створення сайту. Особливо якщо йдеться про сайт-візитівку чи невеликий вебресурс. Конструктори сайтів своїми руками — ось що стало ще одним трендом. 

Конструктор сайтів має бути простим, зручним та інтуїтивно зрозумілим. З його допомогою ви створите сайт, просто розміщуючи готові блоки так, як вам подобається. І вам зовсім не потрібно бути програмістом, веброзробником чи витрачати купу часу, розбираючись у якійсь платформі.

За допомогою конструктора легко створити власний сайт, просто пересуваючи блоки

Але не варто плутати конструктор сайтів, який пропонує хостинг-провайдер, і платформи для створення сайтів, наприклад Tilda та Wix. Створюючи сайт у конструкторі хостинг-провайдера, ви маєте всі права на сайт. Якщо раптом послуги конкретного хостера перестануть вас влаштовувати — ви спокійно перенесете свій сайт до іншого провайдера. З платформами на кшталт Tilda та Wix складніше: ваш сайт буде «прив'язаний» до платформи, тому перенести свої файли до іншого провайдера не вийде.

Техпідтримка

Технічна підтримка хостинг-провайдера має бути дружньою, уважною та чуйною

Уважну техпідтримку шукають усі клієнти хостинг-провайдера. Згадайте, чи часто у вас бувало так, що сайт не працював або повільно вантажився, а відповідей від техпідтримки доводилося чекати по кілька годин? Або й гірше — вас перемикали з одного співробітника на іншого, бо вони не могли розв'язати вашу проблему. Неприємно, правда?

Тому перед тим, як замовляти хостинг і переносити на нього сайт, варто поспілкуватися з техпідтримкою. Та й почитати відгуки на сайті провайдера чи на незалежних майданчиках теж не завадить.

Що стосується нашої компанії, то ми просто пишаємося нашими спеціалістами. Клієнти відзначають, що такої уважної, професійної та грамотної техпідтримки не було в жодного хостера, чиїми послугами вони користувалися до нас. Наші спеціалісти завжди вислухають, розберуть проблему й намагатимуться розв'язати її максимально швидко та комфортно для клієнта.

Ви, звісно, можете подумати, що ми вихваляємося. Перефразовуючи відомий мультфільм, відповідаємо: «А може, й вихваляємося, зате від щирого серця!»

Цінова політика

А ви завжди уважно читаєте умови договору?

Хостинг-провайдери, звісно, конкурують один з одним. Це відбивається на рівні цін, кількості знижок і бонусів, які вони пропонують клієнтам, а також на якості послуг.

Звичайний віртуальний хостинг коштує недорого, дешевше за віртуальні сервери й тим паче за фізичні. Але, обираючи тип хостингу, треба подивитися на параметри тарифу — чи вистачить вашому сайту ресурсів. Звісно, якщо у вас невеликий сайт і відвідувачів небагато, можна почати з найменшого тарифу звичайного вебхостингу. Але якщо у вас інтернет-магазин чи блог із високою відвідуваністю, краще обрати тариф дорожчий і потужніший.

Розмістити сайт можна й на безплатному хостингу, але навряд чи ви будете задоволені тим, як він працює, тож ми цього не радимо. Економія може не окупити всіх проблем, які виникають при використанні безплатного хостингу. 

Перед тим як замовляти хостинг, радимо уважно прочитати договір про надання послуг. Варто звернути увагу, чи немає в ньому «дрібного шрифту внизу сторінки», а якщо є — уважно його прочитати. Великі хостинг-провайдери іноді пропонують дуже привабливі умови — перший рік хостингу за копійки. Але другий і наступні роки можуть коштувати в кілька разів дорожче, а умови розірвання договору бувають драконівськими. І вам дешевше буде платити, незалежно від того, задоволені ви цим хостингом чи ні. Тому найкращий варіант — хостинг із прозорими умовами договору. 

Крім того, варто звернути увагу, чи пропонує провайдер знижки при замовленні хостингу на тривалий термін. У такому разі ви зможете дуже пристойно заощадити, замовивши хостинг одразу на кілька місяців чи навіть років. 

Висновок

Процес вибору хостингу став трохи складнішим через збільшене навантаження на інтернет. Але основні критерії вибору лишилися тими самими: безпека, стабільна робота, уважна техпідтримка й висока швидкість завантаження сайту.

Отже, щоб обрати хороший хостинг для сайту, вам потрібно: 

• зайти на сайт обраного хостинг-провайдера й подивитися на послуги, які він пропонує;
• вивчити тарифи — чи вистачить ресурсів обраної послуги для вашого сайту;
• якщо у вас ще немає сайту, звернути увагу, чи пропонує провайдер конструктор сайтів;
• уважно вивчити договір про надання послуг;
• переконатися, що ваш сайт буде добре захищений;
• поспілкуватися з техпідтримкою — ви вирішите для себе, наскільки комфортно вам буде з ними взаємодіяти. 

Сподіваємося, що після цієї статті вам буде неважко обрати свій хостинг.

А ми продовжуємо працювати й будемо раді бачити вас серед наших клієнтів!